Обман с возвратом страховки

21.03.2017 16:04
3571
3
Оценка
5
Отзыв проверен
09.03.2017 при получении кредита в банке Хоум Кредит Банк (ХКФ Банк) г. Москва был допродан полис страхования жизни и здоровья "Актив+" стоимостью 28 607р. 10.03.2017 в Хоум Кредит Банк (ХКФ Банк) г. Москва было написано заявление. Заявление было зарегистрировано за входящим номером сотрудником компании. Возврат средств так и не был произведен. Период охлаждения, позволяющий потребителю отказаться от навязанной страховки и вернуть деньги не работает в коллективных договорах страхования жизни кредитных заемщиков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-03T09:46:32+03:00
Оценка засчитана с учетом урегулирования ситуации.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-03-23T13:05:35+03:00
Уважаемый Ефим, Вы правы, 16.03.2016г. сотрудником Банка от Вас было успешно оформлено заявление на отказ от страховки и возврат поной суммы страховой премии. Заявление уже направлено в страховую компанию (в данном вопросе Банк является посредником), оно рассматривается Страховой компанией в течение 14-ти дней, после чего, при положительном решении выплата осуществляется в течение 17-ти дней. В Вашем случае причины для отказа в возврате страховки не имеется. Сумма страховой премии будет зачислена на счет кредитного договора, о чем Вы будете проинформированы посредством смс-сообщения. Я искренне надеюсь, что Вы с пониманием отнесетесь к данному вопросу. При возникновении дополнительных вопросов буду рада помочь. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024