Просто удивительная некомпетентность...

Хочу предостеречь людей от опрометчивого шага брать кредит в данном банке. Брал периферийное устройство для компьютера. Половину оплатил сразу, часть покупки в кредит. Девушка - работник данного банка ненавязчиво "перехватила" меня у стойки и предложила услуги ОТП-банка. Сначала все вроде бы было неплохо. Она, как обычно, уточняла мои данные, проверила и откопировала документы. А вот потом пошел цирк. Первое - это когда мне стали "впаривать", а иного слова не могу подобрать, ненужную мне кредитную карту. При этом меня убеждали следующими доводами: такая типовая форма договора, у нее старая программа и я ничего нельзя изменить, а вы возьмите карту а потом придете в офис банка и откажетесь от нее или просто ее уничтожьте. Вот, уважаемые работники банка, зачем мне нужны лишние проблемы и трата времени?! Я пришел ЗА КРЕДИТОМ, а не за картой!  Благо рядом оказались девушки с другой точки и показали куда ткнуть в программе, чтоб избежать ненужной мне процедуры получения этой карты. Затем. Ежемесячный платеж составил порядка 930 рублей, причем 59 из них СМС предупреждения о сроках оплаты. Я склерозом еще не страдаю. Мне НЕ НУЖНА данная услуга. Угадайте ответ девушки. Она не была оригинальной. Смотри варианты выше по кредитной карте. Тут я уже устал стоять и спорить. Больше стоять, так как сидеть у стойки просто негде. Согласился отключить эту ненужную услугу через "горячую линию". Благо звонок бесплатный. На следующий день цирк продолжился. То есть он уехал, но клоуны остались! Дозвонился, перед этим выслушав раз пятнадцать номер своего договора. Отключить можно, НО(!) за первый месяц все равно придется заплатить! За что?! Я отказался буквально на следующий день не получив ни одного сообщения! Почему я должен платить за неоказанную по сути услугу?! Ответ оператора можно скопировать из причин выше: нет технической возможности - считай тоже старая программа. Ладно. Диспетчер по данному вопросу переадресовала меня другой девушке. Как я понял, в отдел по работе с претензиями клиентов. Там я вволю наябедничал на некомпетентность их сотрудников. В ответ услышал, что услуга отключена и за смс мне платить не придется. О как! Предложили забрать обновленный график платежей, чтобы убедиться в этом лично. Опять некомпетентность?! Или это все же политика банка? Взять с каждой зашедшей соб... эээ клиента хоть шерсти клок?! И апофеоз истории. Мою жалобу на работу работников приняли. Сегодня пришло аж 3 (ТРИ, Карл, ТРИ!) смс-ки и сообщения на почту одинакового содержания: Ваша претензия отработана, ответ Вам направлен. И все. что решили, что предприняли - тайна, покрытая мраком. Знал бы, что пришлют такой "исчерпывающий ответ", не тратил бы время на претензии. А может пойти в этот банк работать?! Мозгов не надо. На компе работать умею. Зато звучит круто - в Банке работаю... Вообщем, цирк он и есть цирк. Берегите нервы и деньги - НЕ обращайтесь в ОТП Банк!