Бонус за положительный отзыв

05.05.2017 17:25
3989
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2016 года на сайте банка было объявление, что при написании положительного отзыва на данном сайте, банк начислит бонусы. По итогу — отзыв есть, признание его банком есть, а бонуса нет. Больше на акции банка не поведусь. Осадок неприятный от работы с банком. Даже придя в офис с ребенком никогда не предложат обслужить вне очереди. Я бы этого и не заметила, НО! крупными буквами на стене плакат директора банка со словами, мол, клиенты с маленькими детьми обслуживаются вне очереди. Как же....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-15T18:37:31+03:00
Просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки. 19.06.17 Ввиду того, что от автора не поступила запрашиваемая информация, отзыв не зачтен.
ПСБ
ПСБ
2017-05-11T15:41:27+03:00
Уважаемая me.only.me! Хотим внести ясность в изложенную Вами ситуацию. Действительно в декабре 2016 года банком был организован конкурс, по условиям которого, за зачтенный положительный отзыв о банке, размещенный на портале Banki.ru автор отзыва получал приз. Хотим отметить, что приз полагался только за положительные отзывы, которые были зачтены модераторами портала Banki.ru. Если оценка к отзыву была ими снята или не зачтена, приз не выдавался. Ваш отзыв действительно был размещен на портале Banki.ru, однако оценка по нему была снята модераторами портала. Причина снятия оценки, к сожалению, банку не известна. Особо хотим отметить, что в нашем банке действуют публичные стандарты качества, один из которых заключается в том, что будущие мамы и клиенты с детьми до 7 лет обслуживаются вне очереди. Но в виду того, что в Вашем отзыве отсутствует информация о месте и времени допущенного нарушения со стороны сотрудников офиса, провести объективную проверку не представляется возможным. Мы заинтересованы в предоставление качественного сервиса и будем ждать от Вас недостающих данных, со ссылкой на Ваш отзыв. Данные Вы можете направить в любое время на электронный адрес complaint@psbank.ru. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
3 635
отзыва
3 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прошу вас снять залог с автомобиля

Оценка 5

Оценку ставлю негативную, с удовольствием поменяю на наилучшую, просьба помочь решить вопрос! Прошу вас снять залог с автомобиля MX1F341CBP******* Добрый день! Я (физ лицо... Читать полностью

10.06.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Оформление сотрудником отделения доверенности на вклад

Оценка 5

4 декабря в 10ч 00мин. я обратился со своим доверителем в Доп.офис банка ПСБ г Минеральные Воды для оформления доверенности на меня на вклад •••7302 . Сотрудник банка Х-ва А... Читать полностью

29.04.2025

Спасибо, Полина

Оценка 5

При оформлении карты знакомился с условиями начисления кешбека, где было написано, что лимит 3000 в месяц. Оформил карту совершил покупки, жду и приходит мне просто 1000 баллов. Я... Читать полностью

27.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Предоставление справочной информации

Оценка 5

Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по... Читать полностью

23.01.2025