МТС Банк

Испоьзование карты за границей

05.06.2017 20:52
6097
2
Без оценки
Добрый день! Нахожусь за границей России, планирую использовать карту банка, уведомил через личный кабинет о стране пребывания. Но в ответе банк рекомендует позвонить в контакт центр. Сами понимаете, что в контакт центре ожидание, роуминг дорогой. Уведомление через личный кабинет, разве не достаточно? То есть переводить деньги, блокировать карту, осуществлять платежи можно, а УВЕДОМЛЯТЬ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ЗА ГРАНИЦЕЙ НЕЛЬЗЯ?
МТС Банк
МТС Банк
2017-06-06T12:59:58+03:00
Уважаемый Автор! В случае планируемого выезда за пределы РФ и пользования картой за границей, желательно заранее уведомить об этом Банк. Это связано с тем, что в случае Вашего территориального перемещения, могут возникнуть подозрения относительно Вашей причастности к совершению операций по карте и карта может быть блокирована для предотвращения пользования мошенниками. Мы приняли к сведению и учли информацию из Вашего отзыва. Вы можете использовать карту за пределами РФ без ограничений. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 313 банка
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 974
отзывов
2 917
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.31%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка