Кредит Европа Банк

Не могу войти в онлайн банк

20.06.2017 21:18
2613
1
Без оценки
Сегодня 20.06.17 столкнулся с проблемой входа в онлайн банк. Ввёл логин и пароль, получил разовый пароль, ввёл и тут же меня скидывает на начальную страницу. К сожалению, у меня нет возможности связаться с банком по телефону и уточнить в срочном порядке - написал на почту, теперь придётся ждать ответа. А вопрос очень срочный!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-27T14:40:11+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2017-06-21T15:04:23+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. На основании Вашего обращения Вам были направлены по электронной почте рекомендации по работе с системой Интернет-Банк , после чего Вы смогли успешно войти в систему. Дополнительно сообщаем, при возникновении вопросов при использовании системы Интернет-Банк Вы всегда можете ознакомиться с руководством пользователя, которое размещено в свободном доступе на сайте Банка по ссылке https://online.crediteurope.ru/FWFIB/manual_ru.html#3.11 , а так же в самом личном кабинете есть раздел часто задаваемых вопросов https://online.crediteurope.ru/FWFIB/faq_ru.html . В случае если при работе в системе Интернет-Банк у Вас возникла ситуация описание которой отсутствует в руководстве пользователя Вы всегда можете направить Ваши вопросы и скриншоты по адресу ib_support@crediteurope.ru. Банк выражает надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 312 банка
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 422
отзывов
2 412
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 16.4%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе челябинского отделения кредит Европа банк, на К. Маркса, 73. Есть кредитная карта, возникла сложная ситуация не могла платить. Позвонил... Читать полностью

11.07.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность специалисту Татьяне. Я оказался в командировке в Нижнем Новгороде и нужно было воспользоваться картой. Но к сожалению забыл пароль от... Читать полностью

03.07.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 03.07.2025 года около 12.00 обратился в отделение банка по улице Мира 6. Хорошо отделение работает без обеда Мне необходимо было получить справку об... Читать полностью

03.07.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

02.07 обратилась в отделение по адресу г. СПб, Гражданский пр., 36А. Мне необходимо было получить консультацию и выписку по закрытому счету. Меня приняла специалист Наталья Ш... Читать полностью

02.07.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. 5 дней подряд я не мог найти банк, в котором бы приняли биометрию, так как я являюсь иностранным гражданином, чтобы работала сим карта мне нужно было ее пройти до... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо за своевременную помощь!

Оценка 5

Добрый день! У меня заблокировался интернет банк. Восстановление доступа система предлагает сделать по номеру карты. Я ее как назло забыл дома. Нужно было срочно сделать перевод... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Преобрела потребительский кредит в медицинском центре на лечение , и решила для себя отказаться от лечения написала отказ от услуг и мне сказали , что денежные средства вернут... Читать полностью

26.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка