Восточный Банк

Обман со страхованием и начислением процентов

28.06.2017 14:46
2263
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Сотрудничаю с банком уже 10 лет,но с такой наглостью встречаюсь впервые. Перекредитовала свой же кредит в этом же банке 14 февраля 2017г. Лучше бы этого не делала! Одобрили кредит со страхованием. От страховки отказалась, подписала в согласии, что отказываюсь от страхования. Сразу же написала заявление, но мне пришел ответ с отказом.[b] Графика[/b] при этом  [b]не выдают,[/b]увидеть все как будет я не имела возможности. Договор страхования также отсутствует в пакете документов, выданном мне. То есть всеми силами вводят человека в заблуждение.  На каком основании меня включили, взяли плату за страховку и начислили проценты на эту сумму? Плачу 3 месяца, [u][b] долг не уменьшается[/b][/u], а только растет. За это время ни рубля не ушло в гашение кредита и [b]начисляются проценты[/b]. Должна уже не 150 000р, а 165 500 руб. Это что за надувательство народа? И только не нужно просто исключать меня из застрахованных. Прошу вернуть деньги за страховку на этот счет и проценты за 3,5 месяца, начислить верные проценты на взятую мною сумму без страхования и списать в счет гашения основного долга и начисленных процентов, как должно быть. Сильно портите себе репутацию и теряете хороших клиентов.
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-06-30T12:48:05+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. 30.06.2017г. с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал Вас о результатах рассмотрения Вашего обращения. Ваше обращение по отмене программы страхования удовлетворена в полном объеме, уплаченная ранее сумма возвращена на счет кредитного договора. Также сотрудником была предоставлена консультация по порядку списания платежей. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что нам удалось предоставить ответы на все поставленные вопросы. С уважением, ПАО КБ «Восточный»
l2017
2017-06-30T13:10:12+03:00
Спасибо за внимание к моей проблеме и оперативное решение!
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка