На сайте банка не работает форма обратной связи - письмо финансовому примирителю

05.07.2017 14:02
2543
9
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банке по адресу http://ngr.homecredit.ru/help/quest/reconciler.php не работает форма обратной связи - письмо финансовому примирителю. Перед отправкой форма запрашивает ввести номер мобильного телефона, на который отсылается сообщение с 4-значным паролем - которой никогда не принимается системой. Пробовал несколько раз и с разными номерами телефона - результат один и тот же. Ошибка на скриншоте [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs010.radikal.ru%2Fi312%2F1707%2F92%2F30a35d95fbe5.jpg]http://s010.radikal.ru/i312/1707/92/30a35d95fbe5.jpg[/url]
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-07-05T18:21:12+03:00
Илья, Спасибо, что сообщили нам о данной технической ошибке. Мы обязательно проведем необходимые мероприятия по ее устранению. Обратиться к Финансовому Примирителю Банка Вы можете по адресу mir@homecredit.ru. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024