Хамское отношение оператора и лживые смс от банка с предложением кредита

13 июля 2017 года (в 22:42 по Томскому времени) заполнила на сайте заявку на потребительский кредит, где заявка обрабатывается онлайн. Мне в всплывающем окне показало, что кредит не одобрен. Спустя пару минут звонок с банка, девушка не помню как представилась мне, начала разговор странным тоном. Я сначала подумала что это какой-то развод. Потому что разговор от нее был хамским, вот некоторые ее выражения: "И че, денежку хотите? И сколько хотите?". На вопрос на какой улице я проживаю, я ответила на ул. Мокрушина. На что мне оператор ответила: "хах...там че мокруха какая-то была?". Она уточнила, что она уже устала, так как работает третий день подряд. И вот ее смена наконец-то должна закончится. Вообщем, она вела разговор вот в таком русле.. как будто "гопо-телка" (простите) со мной разговаривала. Это было неприятно. Мы заполнили с ней заявку, и кредит мне так и не одобрили. Как я понимаю с ее слов это из-за того, что я пользуюсь кредитной картой. На следующий день мне приходит сообщение о том, что мне банк предлагает оформить кредит на ту сумму, которую я и запрашивала. Я уже обрадовалась, так как мне нужен кредит, перезваниваю и вновь получаю отказ. Зачем так делать то?! Мое время тратите, и в Бюро кредитных историй лишний раз запрос делаете, что подрывает мою кредитную историю (так как я до этого тоже обращалась в другой банк, и лишний раз для меня запрос в БКИ это не очень хорошо, тем более второй день подряд это делать). Я всегда очень хорошо относилась к Хоум Кредит Банк, так как ранее брала кредиты и все погашала и обслуживание меня всегда устраивало. Но в этот раз... разочаровали таким отношением..