Московский кредитный банк (МКБ)

Звонят и молчат в трубку

29.08.2017 12:40
3413
4
Без оценки
Добрый день, хочется написать претензию на Московский Кредитный Банк. Сразу хочу сказать что их клиентом я не являюсь и давал я им своё согласие на звонки мне по кредиту друга, но когда я это сделал, то я не думал, что звонки будут производиться каждый день, по несколько раз. Звонки с неизвестных номеров и молчание в трубку. Номера меняются и так раз 5, пока их автомат наконец не соединит со специалистом. После очередного такого звонка я не выдержал и попросил их больше мне не звонить, написал заявление на сайте и позвонил в контактный центр. Но звонки продолжаются в рабочее время, что сильно отвлекает. Друг при этом сказал, что платеж по кредиту осуществлен и задолженности нет. Если вам дорого спокойствие ваших друзей и близких, то крайне не советую брать кредит в этом банке, они будут звонить им по поводу и без, молчать в трубку с разных номеров и снова звонить. Они не будут реагировать на ваши просьбы прекратить звонки и продолжат заниматься этим нехорошим делом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-31T11:47:21+03:00
В итоге - без оценки.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-08-31T11:21:02+03:00
Уважаемый Автор отзыва! Указанный Вами номер телефона был предоставлен Банку в качестве контактного клиентом Банка. По кредитному договору клиента образовалась просроченная задолженность, в связи с чем на Ваш номер телефона поступали звонки от Банка. В целях разрешения возникшей ситуации Банк 30.08.2017 произвел удаление указанного номера телефона из базы данных Банка, о чем на Вашу эл. почту было направлено соответствующее письмо. Примите, пожалуйста, наши извинения за причиненные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 312 банка
4,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 386
отзыва
3 132
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
18%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 18%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
17%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Оксана

Оценка 5

9 июля обратилась в офис на преображенской площади по талону в056 10 июля у меня ежемесячное списание по кредиту, нужно было внести еще некоторую сумму досрочно, попала к... Читать полностью

09.07.2025

Алла Строгино Молодец

Оценка 5

03.07.2025 обратился в офес в Строгино. Папал к сотруднику Алла за Второе окно по вопросу Облигации и кредитной карты. По карте заканчивался ЛП .Алла помогла подобрать оптемальный... Читать полностью

03.07.2025

Отделение отрадное

Оценка 5

Пришёл за консультацией по кредиту, в очереди не ждал, вызвали сразу. В итоге получилось сразу оформить и получить кредит, персонал отнёсся дружелюбно, профессионально, быстро и... Читать полностью

02.07.2025

Кредит

Оценка 5

Обращался в конце мая 2025 в офис на Энгельса 124 к 1 на счет оформления кредита. Был у гл. менеджера Екатерины. Перед получением кредита Екатерина предложила несколько... Читать полностью

24.06.2025

Ярославу спасибо за помощь

Оценка 5

Посещала по талону К005 отделение Красногвардейское. Благодаря помощи С-на Ярослава, смогла помочь сыну и анести через 20 нулей сумму для погашения его кредитных обязательств... Читать полностью

20.06.2025

Красногвардейская

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу А. Б. З-а, за хорошие отношения к клиентам, был в отделении Красногвардейская, 16.06.25. по вопросу полное досрочное погашение кредита, Айса помогала... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

9 июня обратился в банк, отделение Митинское. Был приятно удивлен отсутствием очередей. Пригласили на обслуживание довольно быстро, буквально минуты через 3 после взятия талона... Читать полностью

09.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка