Кредит Европа Банк

Денежные переводы "Золотая корона"

11.09.2017 17:58
2723
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Три раза за месяц пытался получить различные переводы 2 раза отказали в выдаче "Золотой короны". Первый раз нет денег в кассе (очень смешно), второй раз типа при переводе отправитель из Казахстана указал ИНН, и мы не можем такой перевод выдать. Эти же переводы были прекрасно получены в банке Советский в соседнем здании. Не пойму, у кого проблемы, у Золотой короны или у Кредит Европы.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2017-09-12T16:42:47+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Информация, изложенная в Вашем обращении принята к сведению и передана в ответственное подразделение Банка. Обращаем Ваше внимание, что в отделении Банка постоянно происходит выдача кредитных продуктов, поэтому возможны ситуации когда в кассе не достаточно денежных средств для получения перевода. Ввиду чего рекомендуем Вам заранее заказывать денежные средства для получения перевода. Приносим извинения за возможные неудобства. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,72
средняя оценка
13%
решено проблем
895
отзыва
888
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность за помощь!

Оценка 5

Здравствуйте! На днях обратился в отделение Кредит Европа Банк в г Воронеже. Необходима была справка для Госслужащих. Были вклады в этом банке, карты, действующий счет и карта... Читать полностью

30.04.2025

Получение справки

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк 24.04.2025. Взяла талон, сразу вызвала сотрудница Наталья. Объяснила, что являюсь госслужащим, нужна справка по счетам. Так как приложением банка... Читать полностью

29.04.2025

Заказ справки

Оценка 5

Добрый день. Мне потребовалась справка для госслужащих, и так я узнал что оказывается у меня есть открытые счета в Кредит Европа Банк. Обратился в отделение по адресу ул... Читать полностью

21.04.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пришел в отделение банка в Химках (ТЦ МЕГА) для подтверждения биометрических данных. В выходной день очереди не было, услугу оказали достаточно быстро, несмотря на большое... Читать полностью

19.04.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков... Читать полностью

14.04.2025

Прекрасный банк с грамотными специалистами

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поделиться впечатлением после посещения отделения Бабушкинское в городе Москва. 11 апреля я пришла в отделение, понадобились выписки по счету за... Читать полностью

11.04.2025

Биометрия

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка , пользуюсь деботовой картой . Карта очень нравится , использую её в том числе для переводов золотая корона .  По новым требованиям сотовых операторов... Читать полностью

27.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка