Непонятное отношение со стороны СБ

Добрый день. Хочу поделиться историей о моей работе с Qiwi. Вообщем пользуюсь кошельком уже давно и не так давно при входе мне выдает "ваш кошелек заблокирован и т.д". Ну думаю ладно, тем более такое уже случалось и после отправки документов все оперативно решилось.  Отправляю доки и, о чудо, - сутки и даже двое мне просто не дают никакого ответа. Я уже устал звонить им в колл-центр, чтобы повысить приоритет заявки. Я понимаю работы там много но все же. Попутно так и не понял за что все же заблокировали кошелек подумал, что просто предоставлю им данные и отстанут, но нет эти ребята морозили меня неделю попутно просто тянули время. И в конце концов рассторгнули договор в одностороннем порядке. Сразу говорю никаких мошеннических переводов или крупных сумм я никогда не переводил и никому, но похоже компания Киви видит во мне бандита. Причину блокировки так никто и не объяснил и вот же не задача. Опять думаю ну ок, куда деваться? пошел значит к нотариусу он мне и говорит, чтобы я гулял подальше с этим заверением договора о покупке сим- карты. Пишу я обратно этим образованным Сб-шникам, которые знают как скрипты готовые в ответе пересылать раз в 2 дня и что вы думаете? А ничего.. Ни ответа, ни привета, как со стеной общаюсь. Ни причины блокировки, ни пояснения как выполнить их требования. Если вы это читаете, дорогая администрация, то знайте что я буду писать сюда все, что будет дальше по отношению вашего со мной вопроса. Заблокировали кошель и бог с ним, но деньги то отдайте. Какая нотариально заверенная бумага? если ее не достать. Привозите своего нотариуса ко мне и заверим. Со вторым кошельком еще интереснее. Просто Фейсбук (в суде по тому что написано в операциях) списал 4к без смс или еще чего-либо. Звоню в тех.поддержку, там создали заявку и потухли все. А я захожу и смотрю как еще 15к пытались списать (слава Богу, деньги успел забрать) и опять же. Прислали в смс номер заявки и все. Вообщем, по-моему только бедный колл-центр там и работает. Я еще напишу чем закончилось, а если компания Киви хоть как то следит за своей деятельностью и смотрит отзывы, то надеюсь вы проследите, чтобы заявки наконец уже решились.