Блокировка идентифицированного счета Киви с более 400 000 на счету

02.10.2017 01:59
2538
24
Без оценки
Доброго времени. Уже 3-4 года я пользуюсь системой Киви, можно сказать был доволен. 30.09.17 в районе 23:00 я захожу на свой аккаунт и вижу, что мой счет заблокирован. Пишу в тех поддержку, перенаправили в отдел безопасности, вот номер запроса № 8202401. Попросили документы, все отправил кроме договора с оператором, так как номер телефона давняя, контракт утерян, НО, мой счет полностью идентифицирован, а для получения справки мне придется лететь в другую страну, поддержка говорит обращаться в отдел безопасности, уже более суток молчат. Но ведь я не могу ждать, так как все мои деньги там, мне нужно жить. У меня задолженности, нужно платить по счетам, а все мои деньги заблокированы. Я крайне не доволен подобным отношением, так как вопрос очень серьезен, нужно рассмотреть все быстро, так как я сталкиваюсь с очень большими проблемами. Я надеюсь, что банк увидит мое сообщение и поможет, так как у меня банально нет денег для продуктов. Я обязательно отпишу по результату. С уважением, Анатолий Арустамян
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-08T18:14:09+03:00
Уточните, какое отношение к Вам имеет Дмитрий П-в? Отзыв принимаем без оценки.
a*******@gmail.com
2017-10-09T17:28:46+03:00
Доброго времени уважаемый администратор, Какой Дмитрий П-в?
КИВИ Банк
2017-10-04T19:47:28+03:00
Уважаемый arustamyan71! В рамках указанного Вами запроса Вам была предоставлена информация. Просьба ознакомиться.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022