Использование кредитной истории в собственных интересах

03.10.2017 04:20
2286
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Говорить много не буду про этот банк, скажу просто то, что банк никогда мне не отказывает, и за это им конечно плюс.  К примеру у меня осталось еще два кредита (плюс этот спорный), и горы выплаченных... В тоже время - банк использует мою кредитную историю в своих интересах. К примеру, 29.09.2017 полностью погашен кредитный договор за номером 2241096101, но перевод средств у них стоит от 02.10.2017, этим они они пытаются себя оправдать, мол банковский перевод до 5 дней. Ладно, пусть будет так - списание по кредиту должно быть 06.10.2017. Но фишка не в этом, а в том, что он стоит моей базе кредитной истории как просроченный, т.е. даже не по дате списания, а заведомо. Кто мне объяснит зачем это банк делает.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-10-04T14:46:04+03:00
Сергей, В телефонном разговоре от 04.10.2017 г. Вам была предоставлена информация о том, что при переводе средств через сервис «Мой кредит» деньги поступят на Ваш счет в Банке на следующий рабочий день. Данная информация указана на сайте Банка https://khabarovsk.homecredit.ru/loans/loans_how.php?my_reg_id=77. Таким образом, переведенные средства в пятницу 29.09.2017 г. были зачислены на следующий рабочий день - в понедельник 02.10.2017 г. Исполнением обязательств по договору является момент поступления денег на счет и списания их в установленную графиком погашения датой, а не фактическая дата оплаты. После закрытия вышеуказанного договора информация об этом будет направлена в Бюро Кредитных историй. Информацию о кредитной истории Вы можете уточнить самостоятельно в Бюро Кредитных Историй ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», пройдя по ссылке http://www.equifax.ru/. Отмечу, что один раз в год у Вас есть возможность запрашивать информацию в Бюро Кредитных историй бесплатно. С уважением, Ваш эксперт Юлия, Yuliya.Naryshkina@homecredit.ru, Банк Хоум Кредит.
SBond
2017-10-04T15:10:35+03:00
Юлия, спасибо за ваш ответы и помощь. Попробую посмотреть кредитную историю после 06.10.2017. Только всеравно не понял как производиться съем комиссии при переводе с карты клиента. Попробую следующие платежи произвести с другой карты. Вопрос можно закрыть.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024