Чековая книжка

25.10.2017 20:39
2606
Без оценки
Являюсь клиентом Банка практически с основания ОТП (может быть и не так, но лет около двадцати точно). В принципе, по работе банка с клиентами претензий не имею, но одна претензия всё же имеется, а именно по заполнению чековой книжки. Иногда чек не проходит, как я считаю, из-за излишних требований к заполнению: то я, как мне говорит работник банка, зашёл за границу, то я сделал большой пропуск в написании суммы цифрами (хотя ниже сумма написана прописью), то я цифру написал выше черты графы(((((... мне иногда приходится переписывать чек по два раза---(((( Я считаю, что подобные требования необоснованны --- всё же я пришел в Банк, а не на урок чистописания...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-06T15:39:22+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-10-26T11:51:51+03:00
Уважаемый Леонид, спасибо за Ваш отзыв. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за сотрудничество, а также за то, что Вы нашли время поделиться Вашим впечатлением о работе Банка. Могу сообщить, что при выписке чека важно не только верно указывать платежные данные – реквизиты, сумму, информацию о предъявителе, но и соблюдать общие правила заполнения данного вида документа. Все записи в чеке производятся чернилами и от руки. Цвет пасты может быть синий, черный или фиолетовый. Все реквизиты вносятся в строго определенные для этих целей графы и в установленном порядке. Выступать за пределы отведенного поля нельзя, ошибки и их исправление также не допускаются. Сумма к получению указывается цифрами, с самого начала (левого края) строки. Информация в графы «Заплатите» и «Сумма прописью» вносится с заглавной буквы. Свободные после заполнения места в данных строках прочеркиваются двойной горизонтальной линией. Подписи, которые проставлены в чеке, должны соответствовать образцам подписей, заявленных банковскому учреждению. Хочу отметить, что информация о работе сотрудников направлена управляющему, предоставленные Вами комментарии не останутся без внимания. Всегда рады будем видеть Вас в числе постоянных Клиентов нашего Банка. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,46
средняя оценка
-
решено проблем
2 270
отзыва
2 202
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка