Без оценки
Являюсь клиентом Банка практически с основания ОТП (может быть и не так, но лет около двадцати точно). В принципе, по работе банка с клиентами претензий не имею, но одна претензия всё же имеется, а именно по заполнению чековой книжки.
Иногда чек не проходит, как я считаю, из-за излишних требований к заполнению: то я, как мне говорит работник банка, зашёл за границу, то я сделал большой пропуск в написании суммы цифрами (хотя ниже сумма написана прописью), то я цифру написал выше черты графы(((((... мне иногда приходится переписывать чек по два раза---(((( Я считаю, что подобные требования необоснованны --- всё же я пришел в Банк, а не на урок чистописания...
Администратор народного рейтинга
2017-11-06T15:39:22+03:00
В данной ситуации - без оценки.

ОТП Банк
2017-10-26T11:51:51+03:00
Уважаемый Леонид,
спасибо за Ваш отзыв.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за сотрудничество, а также за то, что Вы нашли время поделиться Вашим впечатлением о работе Банка. Могу сообщить, что при выписке чека важно не только верно указывать платежные данные – реквизиты, сумму, информацию о предъявителе, но и соблюдать общие правила заполнения данного вида документа. Все записи в чеке производятся чернилами и от руки. Цвет пасты может быть синий, черный или фиолетовый. Все реквизиты вносятся в строго определенные для этих целей графы и в установленном порядке. Выступать за пределы отведенного поля нельзя, ошибки и их исправление также не допускаются. Сумма к получению указывается цифрами, с самого начала (левого края) строки. Информация в графы «Заплатите» и «Сумма прописью» вносится с заглавной буквы. Свободные после заполнения места в данных строках прочеркиваются двойной горизонтальной линией. Подписи, которые проставлены в чеке, должны соответствовать образцам подписей, заявленных банковскому учреждению.
Хочу отметить, что информация о работе сотрудников направлена управляющему, предоставленные Вами комментарии не останутся без внимания.
Всегда рады будем видеть Вас в числе постоянных Клиентов нашего Банка.
С уважением,
Васильева Ирина
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Условия повышенного кэшбэк по карте
user-863513988499
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
4
ОТП Банк
Благодарность сотруднику
user-390315936100
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
5
ОТП Банк
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
rustm1
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...
5
ОТП Банк
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Условия повышенного кэшбэк по карте
Оценка
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
10.05.2024
Благодарность сотруднику
Оценка
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
14.11.2023
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
Оценка
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...
26.05.2023