Возврат денежных средств с Aliexpress

27.10.2017 11:50
3648
8
Без оценки
Добрый день!  С интернет магазина Aliexpress вернули денежные средства обратно на qiwi кошелек 11.10.2017. Написал запрос в СП номер запроса: QW8300776. Ответ специалистов Киви: Возврат был произведен 11.10.2017 16:05:37. Далее на мой вопрос: Почему баланс счета не пополнился на сумму возврата? Получаю ответ: Наши специалисты занимаются, ждите, ждите, ждите. По телефону операторы отвечают одно и тоже: Ваша заявка находится в работе. Так она так ГОД, ДВА, ДЕСЯТЬ ЛЕТ может находится в работе и Ваши специалисты могут заниматься ее решением, мне от этого не легче. На дворе уже 27.10.2017. Прошло более двух недель. Сколько еще ждать? Не понятно. Если вопрос не будет решен, придется (а не хотелось бы) обращаться с официальной претензией, далее идти в суд и одновременно писать жалобы "во все инстанции". Пользоваться своими денежными средствами я Вам права не давал. Прошу вернуть мои денежные средства в размере 17.37 USD обратно на мой qiwi кошелек! Ждать дальше (у моря погоды) нет никакого желания! Надеюсь на понимание и на скорейшее решение моего вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-09T17:11:34+03:00
В данной ситуации - без оценки.
КИВИ Банк
2017-10-27T15:09:51+03:00
Уважаемый Alex2016! По Вашему обращению был предоставлен ответ. Просьба проверить электронную почту.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022