Решил, наконец то, рассказать свою историю, как Банк МКБ старательно, с большой любовью, цинизмом и яростным энтузиазмом напрочь испортил наше долгожданное свадебное путешествие. И в добавок ко всему, конкретно кинул нас на наши деньги.
Готовились мы к путешествию долго и основательно, копили, выбирали маршруты, согласовывали отпуска на работе... В итоге, план был таков: 1 месяц в Тайланде, чуть более 1.5 на Бали, ну и шопинг в Сингапуре напоследок.
Раньше в путешествиях всегда пользовался картой Сбера и никогда никаких проблем не было. В этот раз, обстоятельства складывались так, что моя карта Сбера заканчивала свой срок действия и для выпуска новой, если это делать заранее, до окончания её официального срока, необходимо было ждать 3 недели.
Начали с супругой искать, кто из банков может сделать валютную карту быстрее, т.к. до вылета оставалось чуть менее 2х недель. Выбор пал на злосчастный МКБ...
Придя в одно из отделений банка, решили сделать две валютные карты: одну в долларах, оформленную на меня, вторую в евро, оформленную на супругу, перестраховывались, так сказать. Раз пять просили менеджера всё перепроверить, напоминали ему, что едем надолго и казусы нам не нужны, в ответ - "да да, я же профи"...
Через несколько дней пришли за картами, всё оформили, положили на счет каждой доллары и преимущественно евро, ещё раз пять просили всё перепроверить, что едем надолго..., "да да, КОНЕЧНО" - отвечал нам всё тот же профи из банка... Ну ладно, дело сделано, подумали мы... и уже с нетерпением, ожидали долгожданного путешествия.
К слову сказать, проблемы начались сразу же, когда пытались забронировать отели (билеты были нами уже куплены), звонили в МКБ, нам отвечали, проблема не наша, с вашими картами всё в порядке... Ну хорошо, попробовали забронировать по карте Тинькова моего брата и вуаля, всё забронировали. Ну ладно, подумали мы, всякое бывает (хотя это должно было нас насторожить).
И вот наступает день вылета, проходим регистрацию на рейс, заходим в дюти фри, и тут на тебе, не можем расплатиться по карте, ни по одной, ни по другой. Вот сюрприз - подумали мы, хорошо были наличные... Звонок в МКБ, объясняем ситуацию, а нам в ответ: "Ваши карты не активированы". Мы выпали в осадок и побледнели от страха... Ещё звонков пять в МКБ, пока ждали вылета, в итоге получили обещание, что через пару дней всё заработает. Ну ладно, подумали мы, и улетели.
Прилетаем в Таиланд, обе карты не работают...(хорошо, что взяли немного наличных).
Многочисленные звонки в банк и переписка, в итоге моя долларовая карта заработала только спустя неделю, а карта в евро - нет. Ответ банка: менеджер не активировал какой-то там технический счет, деньги можете получить только в Москве лично в отделении Банка. Вот это поворот... Представительства банка в Таиланде и Индонезии нет, по нотариальной доверенности родственники снять деньги со счета тоже не могут.
К слову, поехали мы в путешествие в декабре в разгар кризиса, и валюту купили заранее по 35р. за доллар и чуть более за евро. Выхода у нас нет, занимаем деньги по телефону у друзей в Москве и просим их перевести нам на ту самую долларовую карту МКБ, которая вроде как заработала, в итоге, при снятии наличных выясняется, что МКБ продает нам по 100р за доллар, Карл! Т.е. у нас на счету МКБ есть несколько тысяч евро, купленные за 40 или чуть менее того, которыми мы не можем воспользоваться и мы вынуждены покупать доллары у МКБ по сотке, ну извините меня...!
Но это, как оказалось, было только начало... Далее выяснилось, что карта работала в лучшем случае только раз в неделю и снять мы могли успеть только какую-то определенную сумму, плюсом ко всему её несколько раз вообще блокировали, и на разбирательства по разблокировке уходило по несколько дней. Несколько раз за три месяца нашего путешествия, мы в прямом смысле жили как бомжи на улице, т.к. нам просто нечем было расплатиться за жильё. На наше удивление, что в Таиланде, что в Индонезии местные жители, с которыми нам довелось познакомиться, давали нам деньги в долг (огромное им спасибо и здоровья побольше), и мы хотя бы не голодали...
Итог: Банк МКБ просто в наглую кинул нас на бабки, на несколько тысяч баксов, т.к. мы были вынуждены покупать у него по 100р. за доллар, когда наши деньги, фактически были на его счету и он ещё на них зарабатывал, пока нас не было на родине. Испортил и испоганил нам всё путешествие нашей жизни, мы были вынуждены сильно экономить и ужиматься, унижаться, занимая деньги у местных, в ожидании когда же карта МКБ заработает, пролетели с шопингом в Сигапуре, и пару раз нам пришлось ночевать в прямом смысле этого слова на улице.
Ухх... Я бы ещё много чего хотел написать про этот банк в кавычках, но этим уже ничего не исправишь... Основная идея рассказа, основанного на реальных событиях, - предостеречь, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ В ПРИНЦИПЕ! Особенно если летите за границу или в путешествие. Всем добра!...