Рабочее место или гостиная?
Без оценки
У меня вопрос (если я не права, поправьте меня):
- кабинет управляющего банком - это личное место нахождения, используемое в личных целях, или, все-таки, это офис банка для ведения банковской деятельности? Допустимо ли несоблюдение дресс-кода управляющим отделением? Управляющая была наряжена в эффектное розово-сиреневое короткое платьице с черными кружевами с оборочками...
Допустимо ли в кабинете управляющего отделением во время приема клиентов заставлять единственный стол, за которым находится управляющая, посторонними предметами в виде кульков с конфетами, продуктовых пакетов и прочих предметов, не относящихся к прямым обязанностям по управлению отделением банка, таким образом, что свободного места для документов на нем не остается?
Допустимо ли отсутствие управляющего на своем рабочем месте в рабочее время с формулировкой "она на встрече" и фееричное её появление у всех на глазах в отделении, увешанной какими-то кульками с продуктами? Допустимо ли при приеме клиента, чтобы управляющая в присутствии клиента в разгар рабочего дня (не в начале утра, а после глубокого обеда) в течение 10 минут занималась включением своего компьютера? Допустимо ли обращение управляющей к своим подчиненным в присутствии клиентов на ты? Допустимо ли раздражение управляющей на то, что у неё проблемы с компьютером, перекидывать на клиента, позволяя себе голословные обвинения и неадекватные формулировки?
Может, я чего-то не понимаю, а? [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]] Это только в Банке Восточный можно? При ТАКОЙ управляющей, что можно ожидать от других? Хотя, стоит отметить, что рядовые сотрудники отделения - выглядели вполне достойно, с соблюдением корпоративного дресс-кода.

Восточный Банк
2017-11-16T16:03:40+03:00
Уважаемый Клиент!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что информация в Вашем отзыве не подтвердилась. Фактов нарушения стандартов корпоративной этики, дресс-кода, а также обслуживания Клиентов не выявлено.
С уважением, ПАО КБ "Восточный"