Подключение платных СМС на именной карте

Оформил не именную карту Тепло Восточного экспресс банка, так как почему то сразу заказать именную карту Тепло платежной системы МИР не представляется возможным. В момент оформления неименной кредитной карты попросил никаких платных услуг не подключать - ни СМС, ни страховок. После выдачи неименной карты сразу написал заявление на получение именной карты Тепло платежной системы МИР. Когда карту изготовили и я пришел её получать то попросил также не подключать платный СМС сервис, ибо при наличии интернет-банка и мобильного банка данный сервис мне не нужен. Карту получил. Неименную заблокировал. Но почему то банк несмотря на мою просьбу СМС банк мне почему то подключили. Причем информацию об этом он прислал аж 4 часа 46 минут утра.  [url=https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=785bd99d68ba70ba63cf5a6796908b38][img]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/11/785bd99d68ba70ba63cf5a6796908b38.png[/img][/url] Ни в мобильном банке, ни в интернет банке информация о активной услуге СМС банка не видна и не может быть отключена. Учитывая что СМС о подключении услуги которую я не просил подключать пришла в 5 утра, когда большинство людей спит, данную смс я упустил из вида. 8 ноября банк списал за данную услугу 89 рублей. При этом в мобильном банке спокойно приходили уведомления не по СМС, а в виде push уведомлений  [url=https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=e99cbce02617d545315822e9455a58ce][img]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/11/e99cbce02617d545315822e9455a58ce.png[/img][/url] Считаю такое поведение банка недопустимым, так как: 1) Я не просил банк подключать данную услугу. 2) На не именной карте данная услуга была отключена. 3) СМС о подключении пришла в период времени когда люди обычно спят. 4) Ни в мобильном, ни в интернет-банке недоступна информация о том, что данная услуга активирована.   Прошу банк вернуть денежные средства в размере 89 рублей обратно на счёт карты