Отдел ипотеки

Добрый день! Хочу выразить свое глубочайшую благодарность отделу по Ипотеке «СМП банка». Отдельной благодарности заслуживает менеджер по работе с клиентами Ткачук Юлия Сергеевна, которая с самого начала и до конца, используя все средства связи (включая телефона и Watsapp), была, что называется «онлайн», в независимости от выходных и рабочего времени. Я не первый раз, пользуюсь услугами «СМП» банка и других банков (потреб. Кредиты, автокредит, карты и т.д), но с таким отношением столкнулась впервые. Как только я зашла в банк, мне сразу пригласили Начальника отдела ипотеки Лилию, которая провела меня в комнату переговоров. Там мы с ней пообщались, она четко, грамотно ответила на все мои вопросы (поверьте их было не мало), все просчитала, сказала, какие документы мне нужно принести. В общем вышла я с этого банка бодренькая (в отличие от Банка «ВТВ 24, УБРиР», «Россельхоз» ). Собрала все документы, принесла и со мной уже работала Юлия. Оооо, это просто специалист и профессионал с большой буквы, а самое главное человечность и помощь в любых вопросах (что не хватает большинства специалистам в банках). Решала и выслушивала вопросы даже личного характера, поддерживала и настраивала на оптимистическое настроение. И это очень важно в этом деле, т.к. это касается жилья и плата не на один год.  Обычно люди нанимают риелтора, но я с таким менеджером даже об этом и не думала. Организовала оценку, скинув адреса и тел., организовала недорогую страховую компания, что очень важно, она занималась ВСЕМ!! И причем БЕСПЛАТНО, тут платишь риелторам и не видишь их работы за оплаченные услуги. Даже в день сделки, находясь у нотариуса, я ей скидывала договора купли-продажи, чтобы она ознакомилась, и я бы не подписала чего лишнего. Огромное спасибо Юлии за ее работу и ее отношение ко мне!!! Дай Бог ей здоровья, и ее семье!!! Я точно теперь знаю, к кому я могу обратиться, к Ткачук Юлии!!! Еще хочу выразить благодарность «службе безопасности» женщине, которая мне звонила и общалась со мной. Она очень внимательно, спокойно выслушивала меня, когда я отвечала на ее вопросы, я даже ей рассказала все свои достижения на тот момент. Поверьте, мне есть с чем сравнить, мне звонили с «ВТВ-24», там как будто робот со мной разговаривал, 2 минуты, его ничего не интересовало, как только, то что я им предоставила, ни доп. Доходы НИ-ЧЕ-ГО. Я не знаю, как ее зовут, но прошу передать ей отдельную благодарность, понятно, что служба безопасности это серьезно, но и тут не нужно терять человечность!!! СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМНОЕ, кто способствовал получению ОТЛИЧНОГО результата!!!! Желаю повышения в должности и повышение зарплаты, 100% премии к НОВОМУ ГОДУ! Всех с Наступающим Новым годом!!!!