КИВИ Банк

Присвоение денег Киви Банком

27.11.2017 09:13
2505
11
Без оценки
Добрый день! Я 18.11.2017г. в интернете переводила денежные средства в сумме 8700,00 руб. с карты УралСиб на карту Сбербанк. С карты УралСиб деньги списали сразу же 18.11.2017г., но до Сбербанка до сих пор не дошли... В личном кабинете УралСиб деньги ушли в Киви Банк, видимо, для дальнейшего перевода их в Сбербанк... Сотрудники техподдержки Киви Банка сообщили, что, если перевод на их сайте был совершен в неавторизованной зоне, то его отследить они никак не могут, что за информацией нужно обращаться в банк-эмитент, но предложили подождать сначала три рабочих дня, потом четыре... Сегодня идет уже шестой рабочий день... В банке-эмитенте УралСиб мне сказали, что деньги списались со счета благополучно сразу, что подтверждается в действительности выпиской из личного кабинета. Денежные средства ушли в Киви Банк и до сих пор, скорее всего, они там и находятся, так как Сбербанк - надежный банк... Я уже не знаю, куда обращаться... Для меня это очень крупная сумма, тем более, что этими деньгами должна была заплатить кредит... Помогите, пожалуйста, разобраться с мошенниками... Заранее всех благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-10T11:13:42+03:00
В данной ситуации - без оценки.
КИВИ Банк
2017-12-08T16:32:08+03:00
Уважаемый l*******@mail.ru! По Вашему обращению № 8501928 была запрошена информация 01.12.2017 К сожалению, ответа от Вас не поступило. Для решения данного вопроса, Вам необходимо предоставить запрашиваемые данные в ответном письме на qw@qiwi.com в заявке 8501928. Всего доброго!

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка