Сотрудники не торопятся работать - люди уходят ни с чем

22.12.2017 14:09
3558
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня 23.12.2017 пришёл в банк у метро Бабушкинская, чтобы подать заявку на рефинансировани кредита. Взяв талончик сел ждать, когда вызовут. Народу почти не было в отделении, как впрочем и сотрудников банка было двое всего. Сотрудники явно не торопились работать. Передо мной ушло два человека, так и не дождавшись приема. Я, просидев двадцать минут, тоже ушёл из этого банка. Давно я не сталкивался с таким банком, которому все пофигу, что люди ждут, которые потом уходят ни с чем из этого банка. Ставлю твёрдую единицу за нежелание работать!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-22T14:20:04+03:00
Уточните время Вашего обращения в Банк. С учетом Вашего ожидания можем принять оценку "3".
airatr
В 11.46
Росбанк
Росбанк
2017-12-27T11:47:09+03:00
Уважаемый airatr! Ваше мнение и оценка работы Банка очень важны для нас. Отзывы Клиентов помогают нам постоянно развивать и улучшать качество сервиса. Мы приняли во внимание информацию о продолжительном времени ожидания в процессе обслуживания при посещении дополнительного офиса, представленная Вами информация передана в ответственное подразделение для принятия соответствующих мер для оптимизации работы очереди и сокращению времени ожидания Клиентов. Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023