Плохая кредитная история

23.12.2017 11:36
5327
3
Без оценки
Весной 2017 года взяла кредит в Хоум Кредит Банке, платила исправно, закрыла кредит досрочно. После этого подала заявку в другом коммерческом Банке, на что мне пришел отказ. Как оказалось у меня висит просроченная задолженность в Хоум Кредит Банке по кредиту, который уже закрыт. Пошла в филиал для того, чтобы написать заявление о корректном обновлении платежей в бюро кредитных историй, но мне отказали в принятии заявления, сказав, что я должна принести выписку из БКИ.   Почему банк не может принять заявление, и я должна тратить свое время на то, чтобы заказать эту выписку, более того, заплатить за нее по вине банка и ездить несколько раз в филиал? В итоге, я не могу нигде оформить кредит, потому что у меня плохая кредитная история по причине того, что Хоум Кредит Банк не обновляет информацию в БКИ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-06T13:18:28+03:00
Без оценки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-12-26T12:51:31+03:00
Уважаемая Эльмира, к сожалению, мне не удалось с Вами повторно связаться для уточнения информации. Со своей стороны мы запросили информацию из Бюро кредитных историй. По всем ранее оформленным договорам задолженность по нашему Банку не передавалась в Бюро кредитных историй, просроченной задолженности нет, все договоры закрыты. Предполагаю, что задолженность может числиться перед другим Банком. Рекомендую Вам заказать отчет по кредитной истории и ознакомиться с данными. При возникновении вопросов Вы всегда можете обращаться на мою почту. С уважением, Ваш эксперт Дарья, DVolkova@homecredit.ru Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024