Не зачислены средства на кошелек после пополнения через терминал QIWI

29.12.2017 10:35
3821
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 28 декабря пополнил свой кошелёк на сумму 5 000 руб., чек терминал выдал, средства не зачислены до сих пор. Подписан на пакет "Приоритет", но на самом деле никакого приоритетного обслуживания кроме как дозвона до ТП не получаю. Просто приняли заявку, так же как и при обычном обслуживании. В терминале при проверке состояния платежа я вижу красный крест в состоянии данного платежа, на сайте не отслеживается. Я так понимаю прервалась временно связь с терминалом, но на данный момент он работает, почему до сих пор не перепровели платёж - мне непонятно. По телефону сроки обработки заявки не называют, т.к. они им, якобы, неизвестны может день, может год... P. S. Фото чека и экрана терминала имеются. Номера заявок - оформленая оператором горячей линии №530287,  оформленная мной на сайте QIWI с приложение фото чека: №8691498.
КИВИ Банк
2017-12-29T12:05:07+03:00
Уважаемый TechnicsKuzya! По Вашему обращению был предоставлен ответ. Просьба проверить электронную почту. Всего доброго!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023