МТС Банк

Схема "развода"

16.01.2018 16:14
3183
6
Без оценки
Решил взят телефон в кредит. Менеджер в салоне МТС в Меге на МШ сообщил, что "Сейчас будет телефонный звонок, и если предложат страховку, то отказывайтесь, но если скажут что без неё не дадут кредит, то соглашайтесь. Потом от неё откажетесь." После этого поступил звонок от МТС-банка, в котором девушка сообщила, что "страховка для получения кредита обязательна". Всё кредит оформлен, еду в банк на Ново-Садовой 24, куда направил менеджер из салона МТС, расторгать страховку. В банке радостно сообщают, что салон МТС никакого отношения не имеет к МТС-банку, страховка не на физ лицо а на "Присоединение к договору коллективного страхования" и 34 т.р. с копейками я подарил банку. Таким образом данный банк обходит требование ЦБ о "периоде охлаждения". Ждём в этом году решения Верховного суда по этому поводу. З.Ы. по поводу отношения к клиентам сотрудников на Ново-Садовой, 24, можно отдельную тему заводить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-24T20:47:12+03:00
В данной ситуации - без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2018-01-17T15:06:49+03:00
Добрый день, Владимир! По предоставленным Вами данным мы выявили, что кредит оформлен не на Вас. Подключение услуг страхования обговаривается с клиентом при согласовании условий по кредиту. Если клиент не согласен с предложенными условиями, то он может отказаться от заключения договора до момента его подписания и получения кредита. Справедливо отметить, что при согласии со страховкой клиенты присоединяются к договору коллективного страхования, в котором страхователем выступает банк как юридическое лицо, в связи с чем, действие Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У не распространяется. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 313 банка
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 994
отзывов
2 972
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.31%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в МТС Банк на проспект Ленина 31, получал кредит в феврале, снова появилась необходимость взять кредит на ремонт авто, обратился повторно и попал снова к Э-ой Алине, мы... Читать полностью

20.05.2025

Получение кредита

Оценка 5

Обратился в МТС банк на Лубянке, в Москве по-поводу кредита 25 апреля 2025 г. Общался в отделении банка с Софьей, не в первый раз. Получил полноценную консультацию по всем... Читать полностью

17.05.2025

Оплата кредита

Оценка 5

В Офисе МТС Банка в г.Туймазы, был 13.05.2025году в 14:40.Меня встретила сотрудник Яна, уточнила, какой вопрос. Предложила несколько вариантов платежей по арестованному счету... Читать полностью

13.05.2025

Кредит

Оценка 5

Обратился я в банк 12 мая для получения информации по кредитам. Меня встретила сотрудница Ирина, уточнила с каким вопросом я пришёл в банк. Она рассказала о кредитовании в мтс... Читать полностью

12.05.2025

До на Тимирязевской

Оценка 5

Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую... Читать полностью

12.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 24.03.2025 я обратилась в офис банка по адресу г.Нижний Новгород,пр-т Ленина,д.31.Попала на обслуживание к сотруднику Марине.У меня был вопрос по оплате кредита... Читать полностью

06.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка