Вся правда о киви банке и их наглого хамского отношения

04.02.2018 01:25
2827
8
Без оценки
Мой кошелек заблокировали еще в сентябре 2017 года. Затребовали мои биометрические данные. Я в соответствии с законодательством предоставил фото и сделал надпись "Для службы безопасности Киви Банка". Им такое фото не понравилось. А я отказался предоставлять то, что они требуют в силу законов и того что у них нет полномочий на обработку таких данных. В ответ они расторгли со мной договор и снова затребовали мои биометрические персональные данные в виде нотариально заверенной копии всех страниц паспорта при этом отправить я должен это почтовой связью (обычное письмо) что противоречит разрешенным способам приема данных для АО КИВИ БАНКА (реестр операторов обработки персональных данных - там все указано). Далее договор с оператором связи. Его я не могу вовсе сделать так каа YUOTA дает только справку о принадлежности номера, а она этих чудаков не устривает. Пишу пишу пишу в ответ :"требования не изменны". А тут они вовсе нарушили опять закон и свою оферту в которой сказано что претензии они рассматривают в течении 30 дней. С момента как я обратился прошло уже около 150 дней, а сейчас и вовсе 32 дня полного игнора было. Т.е. они значит могут нарушать свою оферту.  И все это время они используют мои денежные средства без моего согласия. А тут еще человек нашелся у кого подобная история. Мы с ним заобщались. В итоге собрали интересный компромат. [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-13T20:29:24+03:00
В связи с публикацией [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10094157/]отзыва [/url]по п.3 Народного Рейтинга принимаем отзыв без оценки.
КИВИ Банк
2018-02-07T14:05:11+03:00
Уважаемый m*******@gmail.com! По данному вопросу с Вами ведет переписку в заявке 8070885 ответственное подразделение нашего Банка. В рамках этой переписки Вас уведомили о расторжении договора и необходимости предоставить запрашиваемые документы для перевода остатка денежных средств. К сожалению, без предоставления запрашиваемых документов перевод остатка невозможен. Все возникающие вопросы по процедуре перевода остатка Вы можете задать в ответном письме на qw@qiwi.com в заявке 8070885 . Всего доброго!

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022