Очередной обман со страховкой

Здравствуйте! Оформила кредитную карту 21.11.17 г. в офисе Банка Восточный. Все было замечательно до того момента пока  я не внесла первый платеж. Я очень хорошо знакома с системой впаривая доп услуг, вот и я теперь оказалась среди тех кому в конверт с документами положили мною подписанный лист со страховкой. Начну с того что я 2 раза приходила в банк, и оба раза говорила, что доп. услуги мне не нужны никакие, Г-ко Марина Н. (менеджер), кивала головой и говорила, что все будет так как я скажу. В итоге мы написали заявление на отказ от страховки и смс, она мне еще впаривала, что мне сильно повезло, что тут нет такой страховки, от которой нельзя отказаться, потому что она коллективная. :rofl: Девочка наверное не знает, что в нашей стране они не обязательны, но не суть, я закрыла на это глаза, так же она не может объяснить пункты какие-то в договоре, бегала к руководителю, что говорит о ее некомпетентности. И во время оформления кредита Г-ко позвала рук-ль пошептаться и спрашивала можно ли что-то изменить в документе из программы,на что Марина сказала что нет это формат  PDF ничего не выйдет... В общем меня пытались наколоть всем отделением лишь бы впарить! :rofl: В итоге Г-ко после того как дала мне на прочтение документы забрала их чтоб скрепить и вуаля! Вложила мне туда на год страховку, а может и не на год судя по условиям, я же ведь только что держала документы в руках, и не прочитав просто подписала, ведь там всё тоже самое!)) Конечно можно сказать, что я сама виновата, но сумма у меня не очень маленькая поэтому отвалить денег придется прилично. Варианта отказаться не увидела да и по судам мне некогда бегать. И на протяжении всего времени Г-ко убеждала меня, что СТРАХОВКИ НЕТ, СМС НЕТ, ГОЛЫЕ ПРОЦЕНТЫ! Она не смогла убедить раз словами, тогда фокусы с бумагами проделает, ну прямо золотой сотрудник. Я хочу чтобы эта мадам (Г-ко Марина Н. получила выговор и штраф от компании. И руководителя в т.ч. проинформируйте, что если нужно срочно пошептаться, то пусть уводит менеджеров в место, где стоят банкомат и терминал, оттуда точно не слышно. Позор такой компании, я выплачу этот кредит и больше никогда не свяжусь с ними.