Внимание и скорость - это приятно

14.03.2018 18:00
3006
Оценка
5
Отзыв проверен
Звезды сложились так, что я утомился платить бешеные проценты банкам-лидерам этого рейтинга в 30% и 23.9%... Ну потому что это более чем наглые аппетиты для нашего нехлебного времени. Решил посмотреть вокруг, что предлагается банками в сфере перекредитования. И остановился на Росбанке. Когда-то, на одной из старых работ, был клиентом Роса, в принципе, всё нравилось. В общем, зашел в ближайшее отделение Земляной вал, заполнил заявление, получил список документов, которые нужно было предоставить (всякие справки о кредитах, которые хочу перекредитовать, стандартный пакет личных данных и тд). И буквально через два дня последовал звонок в мою службу персонала на работу за подтверждением, что это я и я действительно работаю, и через минуту пришло СМС сообщение об одобрении кредита. Было приятно и ненапряжно.  Потом был визит в офис к менеджеру Сергею Кравченко, который выдал полный пакет документов, квалифицированно рассказал об условиях, дал рекомендации по способам погашения, терпеливо ответил на кучу моих вопросов. Еще через полчаса пришло СМС о пополнении моих кредитных счетов в других банках. То есть, мне даже не пришлось получать наличные и тащить их через всю Москву, чтобы разложить по счетам! Очень удобно и безопасно!  В общем - лучшие рекомендации и благодарности Сергею за четкий и профессиональный подход.
Росбанк
Росбанк
2018-03-14T18:45:29+03:00
Уважаемый imart! Спасибо Вам, что нашли время и возможность написать нам! Ваше мнение и оценка работы Банка очень важны для нас. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания наших специалистов. Банк предпринимает все необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг и повышения квалификации персонала, задействованного в работе с Клиентами. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023