О неплохом обслуживании и оплате кредита

21.03.2018 19:42
2893
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Как давний клиент банка, в целом, удовлетворен. Но, сильно расстраивает тот момент, что банк мне, повторюсь, как давнему клиенту, проверенному, который неоднократно уже брал кредит в итоге дал кредит под такие проценты. На сайте красуется рекламы, кредит наличными от 12,5% годовых.. честно сказать даже не представляю кто тогда получает под такой процент.. мне банк впаял ставку 25,6% + еще страховку, на тот момент нужны были деньги, взял.. сейчас есть предложение от других банков под более низкие проценты и без этих страховок.. К сожалению всю сумму погасить не могу, пока что не позволяют финансы, но могу погасить часть, а также, для целей погашения кредита в данном банке, планирую взять кредит у коллег/конкурентов (кому как удобнее) данного банка, потому как писал выше процент высокий для текущей ситуации на рынке + еще страховка, которая немного-немало ~25 000 на возврат.  Итог. Банк в целом неплох, но проценты и страховка, особенно когда клиент давний и проверенный необоснованно высокие. С Уважением, [b] 24.03.2018 17:30 [/b] Являюсь клиентом вашего банка. Обратил внимание на то, что по договору я брал сумму в RUR С КОДОМ ВАЛЮТЫ 810, данной валюты и кода по закону не существует с 2003 года! К тому же, учитывая что кредит выдан в RUR 810 , я не понимаю где мне найти ( или же сам банк обязан конвертировать )? старые деньги с кодом 810 RUR? Если сейчас единственно законная валюты 643 RUB! Что в 1000 раз больше чем 810 RUR ! Поэтому и вопрос: как мне оплатить кредит полностью? Где мне найти старые рубли с кодом 810? если с 2003 года их не существует! Или же оператор банка ОБЯЗАН принять текущие рубли с кодом 643 RUB и банк сам конвертирует деньги в тот код и сумму, которые указаны в договоре? Прошу предоставить аргументированный развернутый ответ, либо здесь, либо по телефону. В противном случае, при отказе банка принимать единственно законный рубль с кодом 643 RUB и конвертировать его в валюту и сумму по договору я буду вынужден обратиться в надзорные органы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-26T17:25:09+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены. 14.04.2018 Нарушение регистрации п. 2.4.[url=https://www.banki.ru/info/agreement/] Правил [/url]
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-03-22T12:24:15+03:00
Уважаемый Клиент, приятно, что уже много лет Вы пользуетесь услугами Банка и ответственно исполняете свои обязательства. На момент оформления действующего договора (ноябрь 2017г.) действовали определенные условия кредитования, по этой причине заявка была одобрена по указанной Вами ставке. Условия кредитования все время меняются и в настоящее время ставка по кредиту наличными варьируется от 12,5% до 29,2% годовых - в зависимости от продукта (https://www.homecredit.ru/download.php?id=26111). Вы всегда можете подать заявку на нашем сайте по ссылке https://www.homecredit.ru/poz/. Решение принимается на усмотрение Банка. Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, эксперт Елена, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024