Смс-оповещение, холодные звонки

26.03.2018 17:20
1958
6
Без оценки
Здравствуйте! В октябре 2017 года отключаю услугу смс-оповещения через оператора, в итоге до марта месяца включительно оплачиваю данную услугу....И мне утверждают, что она у вас снова подключена! Вы что издеваетесь? Примите меры, как еще нужно подтверждать!? Ваши холодные звонки достали, оператор не слышит, что ему отвечают, что заняты, еду за рулем, в конце концов не могу говорить. Жалею, что пришлось обратиться в ваш банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-18T15:45:24+03:00
Ждем ответа от банка на комментарий автора от 18.04.2018 13:25 04.05.2018 В данной ситуации - без оценки.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-03-27T14:36:58+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Рассмотрев информацию указанную в Вашем отзыве сообщаем, что услуга смс-банк по Вашему Договору была отключена ранее. Касательно Вашего обращения о поступлении звонков с индивидуальными предложениями сообщаем, что необходимые корректировки произведены и уведомления более не будут поступать. Приносим извинения за возможные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020