Отвратительное отношение! Несерьезный банк!

02.04.2018 14:39
2903
2
Оценка
1
Отзыв проверен
16 марта 2018 обратилась в банк для реструктуризации кредита, менеджер Н-сова Э.Ю. приняла заявку, в тот же день перезвонила, что заявка предварительно одобрена, предложила подойти для дальнейшего оформления.  Поле этого, я приезжала в банк 4 (ЧЕТЫРЕ!!!) раза и Элина все "дооформляла" и "дооформляла" заявку, на сегодняшний день моя заявка в статусе "необходимо обратиться в отделение банка" . Менеджер Элина трубку телефона брать перестала, сама не звонит.  3 недели рассмотрения заявки - это слишком много! 3 недели моего потраченного времени! Несерьезный банк с некомпетентными сотрудниками, не рекомендую!
Росбанк
Росбанк
2018-04-06T13:32:16+03:00
Уважаемый m*******@gmail.com! По данным, которыми мы располагаем, с целью урегулирования инцидента с Вами связался ответственный сотрудник Банка Операционного офиса "Мурманский". Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на дальнейшее конструктивное сотрудничество. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Персональный менеджер ПАО Росбанк

Оценка 5

Хотелось бы отметить отличную работу менеждера Росбанк, г. Саратов, Мария П-ва. Профессиональный сотрудник, оказывает помощь в любых вопросах, все вопросы решаются оперативно... Читать полностью

29.08.2023

Сердечная благодарность

Оценка 5

Хотела поблагодарить честного и открытого сотрудника Наталью Я., которая работает в отделении города Тольятти, улица Комсомольская, дом 76. Оформила автокредит, который был очень... Читать полностью

15.05.2023

Оформление кредита дистанционно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К-ой,очень помогла в оформлении кредита дистанционно.24.04.2023 мне поступил звонок о предложении рефинансирования кредита,но с большой... Читать полностью

25.04.2023

Благодарность в оформлении сделки

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту по ипотечному кредитованию З-ой Елене. Вместе с Еленой я оформила 2 сделки - рефинансирование ипотеки и... Читать полностью

21.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!

Оценка 5

ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..)  А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут... Читать полностью

17.02.2023