Не брала кредит, но выбивают несуществующий долг коллекторы!

07.04.2018 11:44
2916
4
Без оценки
Добрый день! Не знаю куда обращаться! На протяжении 2 недель,  мне поступают звонки от Первого Коллекторского Бюро, находящегося в г. Самара, ул, Советской Армии, д.180, к.3, с угрозами отобрать квартиру! Звонят они мне по несколько раз в день! Поясняя, что "мой" долг им продал банк ОТП! В этом банке кредиты я не брала! В этом банке я работала! Когда начинаю разбираться, коллекторы мне диктуют мои ФИО, дату рождения, но совершенно другие паспортные данные, место рождения, место проживания, место прописки и кредит я чудным образом взяла в Республике Коми, хотя там я никогда в жизни не была! Почему даже я - простой человек разобралась, что кредит не мой, а моей однофамилицы? А опытные сотрудники банка, не в состоянии этого сделать? Что уже говорит о их квалификации и надёжности самого банка!? Дорогие сотрудники банка ОТП, прошу разобраться в данной ситуации, иначе буду вынуждена обратиться в суд, о взыскании морального вреда!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-23T12:52:02+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-04-15T12:50:03+03:00
Уважаемая Надежда. Мной проведена проверка, в ходе которой я установил, что в Банке отсутствуют Клиенты с теми же данными (ФИО и датой рождения), что и у Вас. Дополнительно проведена проверка по договорам, открытым в Банке на Ваше имя. Просроченная задолженность отсутствует и информация в Первое Коллекторское Бюро не передавалась. В коллекторское агентство было направлено письмо для исключения Вашего номера телефона из работы. С уважением, Лукин Станислав ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,46
средняя оценка
7%
решено проблем
2 051
отзыв
2 012
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021