Бесконечное доп. расследование

19.04.2018 13:10
3023
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  26 марта 2018г написал заявление с просьбой пересмотреть процентную ставку по действующему с 2014 года ипотечному кредиту. За прошедшее время с моей стороны не было ни одного случая просрочки. Поэтому ставку в 14% по ипотеке по нынешним временам считаю завышенной. Тем более что Росбанк предлагает клиентам "с улицы" 8.25%. Т.е на 5,75 (sic!) процентных пункта меньше! Выдали SMS-тикет с номером R26/318-561-766203. 6 апреля после моего звонка на горячую линию пришло смс о продлении обращения "в связи с необходимостью доп. расследования" 9 апреля пришло такое же смс о "необходимости доп. расследования" Уже 19 апреля! Ответа нет! Сбер и Тинькоф часто звонят на телефон и предлагают рефинансироваться у них. Но бегать из банка в банк для рефинансирования считаю глупым. Вы уже дайте хотя бы отрицательный ответ, чтобы я знал, что нужно идти рефинансироваться в другой банк. Когда наконец ждать ответ по тикету R26/318-561-766203?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-09T15:30:28+03:00
С учетом комментария автора от 25.04.2018 13:58
Росбанк
Росбанк
2018-04-24T17:25:13+03:00
Уважаемый DagAbe! При заключении Договора Вы располагали полной информацией о предложенной услуге и добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением, приняли на себя все права и обязанности, определенные Договором, подписав его собственноручно. Для рассмотрения возможности изменения условий договора в части снижения процентной ставки Вы можете обратиться в офис Банка для оформления соответствующего заявления по форме Банка, которое будет рассмотрено в установленном Банком порядке. С уважением, Росбанк

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023