Русский Стандарт

Благодарность специалисту по взысканию

02.05.2018 14:12
2102
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность специалисту по взысканию 1 категории Махову Андрею Сергеевичу!  17 мая 2017 г. со мной связался Андрей Сергеевич, по вопросу моей задолженности по кредитным картам. Данный специалист предложил мне решение проблемы на очень выгодных условиях - закрыть мой накопившейся долг путем рассрочки, без начисления процентов и с отменой всех неустоек + удобный график погашения. На протяжении года Андрей Сергеевич всегда звонит мне раз в месяц и уточняет информацию по наступающему платежу. Было и такое, что я не могла произвести оплату оговоренной суммы в текущем месяце, но и здесь специалист отнесся к этому с пониманием и шел мне навстречу, снижая ежемесячный платеж! Я очень благодарна Андрею Сергеевичу за его предложение, понимание и отзывчивость! Побольше бы таких сотрудников в банках! И люди, у которых тоже есть проблемы с кредитами, были бы больше заинтересованы в выплате своих долгов с такими условиями и с таким внимательным отношением специалистов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-22T14:20:08+03:00
"я не могла произвести оплату оговоренной суммы в текущем месяце, но и здесь специалист отнесся к этому с пониманием и шел мне навстречу, снижая ежемесячный платеж" - это была личная инициатива сотрудника или Вы подписывали доп соглашение?
srebrennikova30
2018-05-25T13:59:14+03:00
Это была личная инициатива сотрудника.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-05-02T15:57:23+03:00
Добрый день! Я искренне рад, что мой коллега смог подобрать для Вас оптимальный вариант, который Вас устроил и помог урегулировать задолженность. Мы высоко ценим наших Клиентов и всегда готовы идти им навстречу. Слова Вашей благодарности непременно дойдут до адресата. С наилучшими пожеланиями, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 380
отзыва
4 368
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Являясь клиентом банка "Русский стандарт", хочу поблагодарить сотрудника банка Е-ву Л. Б. за помощь в решении вопроса погашения кредита, так как были допущены пропуски ежемесячного... Читать полностью

05.05.2025

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка