Положительный отзыв о работе сотрудников Росбанка

21.05.2018 03:35
2943
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить за отличную работу менеджера Гладкову Т.А. так как она очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на все вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива, оперативно решает любую проблему. Я обслуживаюсь в этом банке как участник зарплатного проекта, она дает четкие ответы на любые возникающие у меня вопросы. При оформлении кредитной карты в марте 2018 года, специалист пояснила многие ранее мне неизвестные нюансы по работе карты. Оформление прошло четко и без проволочек, чем я осталась очень довольна. Спасибо за труд! Твёрдая оценка "5" за работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-30T12:40:09+03:00
Нарушение правил НР п. 5.7.
Росбанк
Росбанк
2018-05-21T11:45:07+03:00
Уважаемый Olevka! Благодарим за обратную связь. Рады, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк, оказав нам тем самым высокое доверие. Со своей стороны гарантируем, что профессионализм, компетентность и индивидуальный подход к каждому клиенту всегда останутся для нас приоритетными задачами. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества. С уважением, Росбанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,70
средняя оценка
32%
решено проблем
1 465
отзыва
1 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024