Отдел взыскания Восточный экспресс банк

28.05.2018 11:18
3792
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, прошу разобраться с данный ситуацией. Мой брат М-ков А.Ж. брал кредит (какой даже не знаю) в Восточном Экспресс Банке, и без понятия, когда он его взял, так как мы не общаемся уже длительное время, и он живет в другом городе более 2х лет. В момент заключение договора, он оставил мой номер для прозваниваемых номеров, согласия я не давала и была абсолютно не в курсе. На данный момент у него просрочка по кредиту более 23 дней. Ежедневно, отдел взыскания звонит с утра и до вечера, ТРЕБУЯ С МЕНЯ ОПЛАТЫ ЕГО ЗАДОЛЖЕННОСТИ либо, чтобы я с ним связалась и потребовала с него оплаты долга. Каждый день я объясняю им, что мой брат со мной на связь не выходит, уже очень давно, бесчетные смс-сообщения результата не дают. ОТДЕЛ ВЗЫСКАНИЯ ТРЕБУЕТ, ЧТОБЫ Я ОПЛАТИЛА ЕГО ДОЛГ, что ДАННЫЙ КРЕДИТ- ВСЕЙ НАШЕЙ СЕМЬИ. ВСЕ ОБЯЗАНЫ ЗА НЕГО ПЛАТИТЬ, ИНАЧЕ БУДЕТ ИСПОРЧЕНа кредитная история всей семьи. Я им говорю, что платить ничего не буду и не обязана, не я у вас брала кредит, не мне за него расплачиваться, постоянно говорю, что с братом не могу связаться и прошу мне больше не звонить по данному вопросу. Сегодня сотрудник данного отдела звонивший с номера +7960*****93 Равиль сказал, чтобы я ехала и искала его, я ему сказала, что никуда я не поеду, тем более с двумя маленькими детьми. Он мне сказал, что ему наплевать, и я обязана его искать. Данный разговор записан. И будет передан в соответствующие органы. Так же буду жаловаться в суд, в прокуратуру за ежедневные звонки и необоснованные требования банка, напомню, что я была не в курсе кредита, не знала про то, что мой брат оставил мой номер, и свое согласие ни на что не давала и ничего не подписывала. Прошу разобраться в данной ситуации, исключить мой номер из номеров прозвона и прекратить данные звонки. Мой номер 8951###7328
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-04T10:12:53+03:00
Просьба прислать запись некорректного разговора (с зарегистрированной на портала почты) на адрес responses@banki.ru с ссылкой на отзыв и отписаться об этом в комментариях.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-05-29T11:56:29+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что указанный Вами номер удален из базы данных Банка. Необходимые корректировки произведены и звонки более поступать не будут. Приносим извинения за доставленные неудобства. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020