Невозможно отказаться от страховки

Прошу помочь. Написал обращение в службу поддержки и в банк с таким содержанием. Покупал технику в рассрочку в магазине Эльдорадо 18.05.2018, при получении одобрения на рассрочку и чтении договора дог.18/1300/U0339/516171 обратил внимание, что галочки по программе страхования и смс уведомления стоят по умолчанию и от этих услуг невозможно отказаться, я сказал сотруднику, что это противоречит статьям ГК РФ 47 и 927 сотрудник сказал, что после получения кредита, я смогу написать заявление в отделении банка на отказ! Эту же информацию проверил менеджер в чате мобильного приложения. Сегодня 22.05.2018 пришел в отделение написал заявление. Согласно Пункту 1 Указания Банка России позволяет «предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии», что мной и было сделано. В связи с вышеизложенным прошу Банк принять мое заявление с просьбой отменить услугу страхования, пересчитать минимальный ежемесячный платеж с учетом отмены страховки, предоставить мне график платежей на электронную почту, впрочем я могу подъехать в отделение банка сам. Не хочется обращаться в другие инстанции. Спасибо Банк ответил, следующее: "Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Рассмотрев информацию указанную в Вашем отзыве сообщаем, что при заключении Кредитного договора Вы выразили свое желание присоединиться к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков и держателей кредитных карт (далее – Программа), что подтверждается Вашими подписями в Согласии на дополнительные услуги и Заявлении на присоединение к Программе. Отказ от участия в Программе и исключение из списка застрахованных лиц не освобождает Вас от обязанности оплатить уже оказанные Банком услуги. Услуги должны быть оплачены в сумме и в сроки, установленные Договором и на основании ст.781 ГК РФ. Дополнительно сообщаем, что договор на присоединение к Программе заключен в рамках присоединения к коллективному договору страхования, то есть присоединение нового участника происходит к уже действующему договору между страховой компанией и Банком. В связи с этим «период охлаждения» в данном случае не применим.Отключить сервис смс-банк Вы можете в отделении Банка. При наличии дополнительных вопросов обращайтесь, будем рады помочь! С уважением,ПАО КБ «Восточный» Внимание вопрос, я не понимаю, как от навязанной услуги от которой, как мне сказал менеджер, я смогу отказаться, написав соответствующее заявление, стала вдруг невозможно отказаться, хотя я написал заявление в установленный срок! Прошу помочь разобраться и принять решение.