Беспокоит ООО КЭФ, долгов перед банком не имею

06.06.2018 06:20
2358
5
Без оценки
Долгов перед ОТП Банком не имею, все платежи вношу в срок! Последняя дата платежа была 04.06.2018, хотя срок оплаты был 09.06.2018, но получаю звонки и письма с угрозами от ООО КЭФ. Беспокоят в течение 6-8 месяцев и предъявляют просрочку более 300 дней! Ребята! Разберитесь в конце концов. Звоню в банк на горячую линию, отвечают долгов просроченных нет, но ребята из КЭФа не умолкают... Прошу Вас в срочном порядке разобраться с данной ситуацией, сделать сверку. В противном случае буду вынужден обратиться в вышестоящие органы с заявлением на угрозы, бесконечные звонки по будням и выходным дням и предъявлением мне требований по несуществующему долгу! Обращаюсь в ОТП БАНК! Господа, в конце концов, разберитесь между собой! Прошу все решения и разъяснения предоставлять только в письменном виде! Спасибо за понимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-12T14:28:46+03:00
Отзыв принимаем без оценки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-06-07T06:58:12+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. В связи с тем, что ранее Вами неоднократно были допущены пропуски внесения минимальных платежей по карте, на основании и гл. 52 Гражданского Кодекса Российской Федерации и агентскому договору, заключенному между Банком с ООО «Кредитэкспресс Финанс» Банк передал договор коллекторскому агентству и последнее взяло на себя обязательства от имени Банка совершать действия по взысканию задолженности. Я направила Ваше обращение в соответствующее подразделение Банка. В ближайшее время информация об отсвутсвии просроченной задолженности по Вашей карте будет проверена и в случае подтверждения договор будет отозван из работы Агентства. Рекомендую Вам в дальнейшем совершать платежи своевременно, и звонки о задолженности не будут Вас беспокоить. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,44
средняя оценка
8%
решено проблем
1 900
отзыва
1 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021