Стоит подумать - стоит ли с ним связываться

19.06.2018 11:48
3079
30
Без оценки
Являюсь много лет клиентом этого банка. Но последнее время происходят чудеса. Подключили платное смс уведомление, а которое я не давал согласия, СМС об этом не получал. И официальный ответ клиентского сервиса о том, что это было вывешено на сайте, на который я уже давно заходил, выглядит по крайней мере смешно. Можно было конечно подать на них в суд и очевидно, что поскольку я своего согласия не давал, есть все шансы выиграть суд и получить еще за моральный ущерб. Непонятно, что, у президента Милованова все настолько плохо, что они пытаются даже на обмане клиентов заработать? Много лет являюсь клиентом других банков, но такого они не допускали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-04T22:40:35+03:00
Тарифная политика банков, а также условия предоставления продуктов и услуг в Народном рейтинге не оцениваются. Без оценки.
Авангард
2018-06-21T15:50:38+03:00
С 01.05.2018г. Банк изменил условия предоставления услуги SMS-уведомлений. Согласно тарифам Банка комиссия за отправку SMS-уведомлений с общей информацией по счетам и по картам составляет 49 руб. в месяц и начисляется в первый день месяца следующего за отчетным, если в отчетном месяце было направлено платное SMS-уведомление. Комиссия списывается с любого счета клиента по усмотрению Банка. 06.04.2018г. указанная информация была опубликована в Интернет-банке. Также 11.04.2018г. Автору отзыва было направлено смс-сообщение о введении платы за SMS-сервис и возможности подключения бесплатных push-уведомлений, которое было успешно доставлено. Соответственно, утверждение Автора отзыва о том, что банк не уведомил его об изменении Тарифов не соответствует действительности. Однако до 01.05.2018г. Автор отзыва не отключил услугу SMS-уведомлений. В период с 01.05.2018г. по 31.05.2018г. Автору отзыва были направлены платные SMS-уведомления в соответствии с настройками в Интернет-банке, в результате чего 01.06.2018г. была списана комиссия за отправку SMS-уведомлений в размере 49 руб. в полном соответствии с Тарифами банка. Во избежание списания комиссии в дальнейшем, рекомендуем Автору отзыва посредством Интернет-банка в разделе «Настройки» отключить «Базовый пакет» уведомлений с общей информацией и информацией по счетам. Банк «Авангард»

О банке

Народный рейтинг

81 место
1,60
средняя оценка
0%
решено проблем
25
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020