Обслуживание клиентов

20.06.2018 10:51
2399
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. 18 июня обратился в банк МКБ для получения информации по рефинансированию ипотеки. Текущий кредит в РСХБ, хотел бы оттуда уйти. Сильно удивило обслуживание клиентов в МКБ. Менеджер Илья Ж. предоставил мне полную исчерпывающую информацию по рефинансу, а также рассказал как правильно заполнять заявку, чтобы она сразу пошла на рассмотрение. Человек ответил на все мои вопросы: про закладные, страховки и т.д. Отмечаю высокий профессионализм, четкую речь и открытость этого менеджера.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-27T17:32:03+03:00
А как правильно заполнять заявку, чтобы она сразу пошла на рассмотрение?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-06-27T15:28:14+03:00
Уважаемый Автор отзыва! Спасибо Вам за то, что уделили время и поделились положительными впечатлениями о работе сотрудника отделения «Лобненское». Обязательно передам Ваши слова благодарности Илье и его непосредственному руководителю. Для нас очень важно, что Вы высоко оценили профессионализм нашего сотрудника. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, Павел, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,80
средняя оценка
34%
решено проблем
12 597
отзыва
6 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Благодарность Анне

Оценка 5

Хотел поблагодарить менеджера за обслуживание в офисе Новочеркасский, все очень понравилось. Обслуживался еще в начале месяца в районе 5 числа у Анны, только время нашел оставить... Читать полностью

19.07.2024

Спасибо, что качественно проконсультировали!

Оценка 5

Посещала банк 11.07.2024 м. Бабушкинская в 11:30, окно 1. Выражаю огромную благодарность сотруднику Ш-ой А. за качественную консультацию, сотрудник грамотно описал мои вопросы... Читать полностью

11.07.2024

Получение IT ипотеки

Оценка 5

Оформлял ипотеку 04.07.24 в центральном офисе в Спб на звенигородской. Отличный спокойный офис, очень комфортно проводить операции. Огромное спасибо главному менеджеру Валерии за... Читать полностью

04.07.2024

Индивидуальный подход банка

Оценка 4

Хочу поделиться отзывом работы с данным Банком. Несколько лет назад оформил многомиллионную ипотеку. В договоре были странные условия погашения, а именно платеж по графику по 25-м... Читать полностью

26.06.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Добрый день. Обращался 07.06 на Энгельса 124 хотел узнать про ипотеку на вторичном рынке. Менеджер рассказала про все тарифы ,и необходимые документы для подачи заявки. Очень... Читать полностью

10.06.2024

Открытие Эскроу

Оценка 5

03.06.24, была в офие на Цветном бульваре по вопросу открытия счета эскроу. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Обслуживала ведущий менеджер Наталья Зернина. Быстрое обслуживание... Читать полностью

03.06.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращался 30 мая для открытия эскизы счета, для сделки в Центральный офис Звенигородская 20 обслуживала менеджер Д-ко Алёна, время обслуживания заняло 15 минут. Сотрудник подробно... Читать полностью

30.05.2024