Оценка
Отзыв проверен
ООО "Твой тур" открыл в Вашем банке счет 17\01\2018 года. Открывались по акции 4 месяца бесплатно, потом РКО 800 рублей в месяц. По факту были незаконно удержаны 8000 с нашего расчетного счета 17\05\2018 года. Заявление на переход с тарифа бесплатного на тарифа с абонентской платой 800 рублей в месяц было написано в апреле месяце и находилось у сотрудника банка. Сотрудник банка Р-на В. Она должна была его подписать и пустить в ход. Но этого не было сделано!!! Сотрудник, работавший с нами - Руководитель корпоративного направления по привлечению клиентов малого бизнеса ДО "Амурское отделение" Филиала "Омский" ОАО "ОТП Банк" Р-на В. Кроме этого, абонентская плата по факту составила 1100 рублей в месяц, вместо 800 обещанных, были сняты 1800 за перевод с тарифа на тариф. Мошенники чистой воды!!!
ОТП Банк
2018-07-20T07:51:05+03:00
Уважаемая Юлия,
спасибо за Ваш отзыв.
На данный момент со стороны Банка осуществляется проверка по факту Вашего обращения, в рамках которого с Вами уже связался сотрудник Банка.
Очень надеюсь, что в рамках предстоящей встречи все вопросы будут устранены и инцидент полностью исчерпан.
Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва.
С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Условия повышенного кэшбэк по карте
user-863513988499
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
4
ОТП Банк
Благодарность сотруднику
user-390315936100
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
5
ОТП Банк
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
rustm1
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...
5
ОТП Банк
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Условия повышенного кэшбэк по карте
Оценка
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
10.05.2024
Благодарность сотруднику
Оценка
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
14.11.2023
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
Оценка
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...
26.05.2023