Кредит Европа Банк

Экстренное погашение в Кредит Европа

21.07.2018 06:10
2542
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила кредит в этом банке, т.к. брала товар в Леруа Марлен. Сумма в общем-то небольшая. Оформила 17-го июня, так получилось, что решила погасить экстренно, поэтому 25-го июня приехала в банк, написала заявление, чтобы отключили страховку, позвонила на горячую линию, мне сказали сумму кредита и там копейки в качестве комиссии. Заявление сказала девушка, что выставила. Я внесла все деньги на счет и со спокойной совестью забыла про кредит. Первая дата списания по кредиту должна была бы быть 17.07. Но я то экстренно, должны были раньше списать. 16.07. Я беру на работе выходной, чтобы забрать справку о закрытии кредита. Приехала в банк, а сотрудники говорят ваше заявление не было выставлено! На горячей линии мне сказали, мол извините, закрывайте вручную. А если б я приехала позже??? Просто сняли бы ежемесячный платеж! В общем пришлось мне доплатить еще, т.к. комиссия за эти дни подросла, кредит закрыли. Больше никогда в этот банк ни ногой. Обманщики!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-07-30T16:29:21+03:00
Уважаемый Клиент! Разъяснения по Вашей ситуации были предоставлены Вам по телефону сотрудником Управления по работе с жалобами Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru​​​
Julia os
2018-07-30T17:10:04+03:00
Спасибо, неожиданно. Разобрались, извинились, вернули деньги!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 313 банка
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
1 689
отзыва
1 675
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 19%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 18.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Супер, всё понравилось

Оценка 5

Оформила кредит в Турции на шубу. По возвращении обратилась в офис для более подробной информации по погашению. Так же была оформлена страховка, хотела от неё отказаться, но... Читать полностью

11.06.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Татьяны в офисе банка на ул.Максима Горького. Я обратилась с вопросом закрытия своего кредита . Мне... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность на сотрудников отделения Подольск

Оценка 5

 Обратилась в отделение Подольск 11.06.2025 года по адресу Рев проспект 52/39 для закрытия кредита, который я взяла вчера. Сотрудники отделения пошли на встречу и закрыли кредит... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Когда то давно пользовалась услугами банка. Сегодня понадобился небольшой кредит и я обратилась в офис на Гражданском проспекте. Ожидала в очереди не более трех-пяти минут... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей. Оформила кредит на услуги стоматологии 05 июня, естественно выбрала Кредит Европа Банк. Так как состояние после лечения оставляло... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 10.06.2025 в Краснодаре пришел в банк Кредит Европа банк для отключения страхования по моему кредиту, который я получил совсем на днях. Пришел в 13:53. В... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Сегодня 10.06.2025 пришел в банк кредит Европа в Краснодаре по адресу красных партизан 34. Пришел в 12:45 для отключения страхования по кредиту. К себе меня сразу... Читать полностью

10.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка