МТС Банк

Разве информация на сайте не носит характер публичной оферты?

24.07.2018 12:30
2693
2
Без оценки
Добрый день. Хотел заказать вашу кредитную карту "МТС Деньги Weekend" с бесплатным первым годом обслуживания, как написано на сайте МТС. Скриншот ниже. [img]https://pp.userapi.com/c846016/v846016163/ab0be/jcopGWcLZxU.jpg[/img] Обратился в вашу службу поддержи в группе в соц.сетяэх, но они сказали, что " Данная информация не совсем корректна. Первый год обслуживания будет бесплатным, только по предложению от банка." Объясните, как информация по тарифам на сайте, которая очевидно носит характер публичной оферты (обратного на сайте не сказано) или является приглашением сделать оферту, может быть "не совсем корректна". И при этом сотрудники поддержки утверждают, что "Нельзя сказать, что информация категорически не верна", видимо наполовину ложь это тоже правда, если рассуждать из логики сообщений? Я, как потребитель вижу данную акцию и на момент написание отзыва, она все еще размещена на сайте, и я хочу ей воспользоваться, почему не могу? Поставил оценку 3 для возможности решения ситуации и улучшения оценки до положительного балла (по программе "проблема решена".)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-03T19:46:35+03:00
Отзыв принимаем без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2018-07-26T15:34:26+03:00
Здравствуйте, Григорий! Подтверждаем, что для абонентов МТС карта МТС Деньги Weekend выпускается с бесплатным первым годом обслуживания при подаче заявки путем отправки 4-х цифр паспорта на номер 333. Возможно между Вами и сотрудником, консультировавшим Вас в соц.сетях, возникло недопонимание. Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 313 банка
2,72
средняя оценка
16%
решено проблем
3 096
отзыва
3 059
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.31%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Супер-сервис в офисе МТС

Оценка 5

Выражаю благодарность директору офиса МТС на Серпуховском валу в Москве Артуру. Была очередь и все менеджеры были заняты, мой ребёнок начал капризничать, я обратился за помощью к... Читать полностью

21.05.2025

Кредитка

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, 20 мая 2025г примерно в 10 утра. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я пришел в банк с проблемой, я потерял свою... Читать полностью

20.05.2025

Отличное приложение!

Оценка 5

Всех приветствую! Когда-то моя сестра оформила кредитную карту в МТС банке. И сейчас она вынуждена работать на двух работах, а чтобы не было просрочки оплачивать приходится мне... Читать полностью

19.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. Ознакомился с тарифами кредитной карты МТС-Деньги. Предложение заинтересовало, решил оформить. 17.05.2025 обратился в офис на Суворовском проспекте 19. К сожалению... Читать полностью

18.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Всегда поможет

Оценка 5

Постоянно обслуживаюсь в отделении по адресу г. Омскпр. Маркса 15 у Алены и в этот раз обратилась так как не могла зайти в приложение. Алена сразу рассказала что нужно обновить. И... Читать полностью

15.05.2025

Бонусы на связь

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и всегда прихожу в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. И сегодня 14.05.2025 я снова пришел в банк примерно в 11 утра. По талону я не ждал... Читать полностью

14.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка