Жалоба на звонки

04.08.2018 18:47
2349
3
Без оценки
ОТП Банк превратил мою жизнь в кошмар!!! Ежедневно на мой телефон поступает от 2 до 4 звонков от сотрудников. Ищут человека, который видимо не платит кредит.  Вся проблема в том, что этот человек не я, а бывший мой подчиненный, который оставил мой номер для связи. С ним мы не общаемся, информацию я не передам ему. Банк не слушает даже. Звонки продолжаются. Примечательно что каждый может оставлять номера без личного присутствия их владельцев. Горячая линия банка такого рода вопросами не занимается.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-09T19:08:58+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-08-09T16:31:03+03:00
Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш отзыв. По Вашему обращению я провела проверку. Ваш номер телефона исключен из базы данных ОТП Банка. Информация об удалении будет обновлена в течение 2-3 дней. По истечении этого срока звонки прекратятся. От лица Банка приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Клевина Юлия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,46
средняя оценка
7%
решено проблем
2 128
отзыва
2 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Благодарность сотрудникам ОТП Банка на Б. Дорогомиловской, 1

Оценка 5

Оформила кредитную карту ОТП, поскольку нужно было снять без комиссии значительную сумму денег. Приехала в отделение на Б. Дорогомиловской, 1, но банкомат не работал. У ОТП очень... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022