Банк ЗЕНИТ

Возврат денежных средств

15.08.2018 14:22
4125
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Я владелец карты Автокарта Gold 3% от Банка Зенит. Сотрудники АЗС, несмотря на развешенную рекламу на их же заправках, не в курсе существования 3% скидки на топливо. Поэтому приходится им  показывать и доказывать, что есть скидка по этой карте. Если забудешь, то итог - никакой скидки. Поэтому пришлось обращаться в сам Банк Зенит. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дарье, которая в кратчайшие сроки решила вопрос по возращении скидки на АЗС Татнефть (Автокарта Gold 3%) 10.08 я написал прошение по электронной почте банка, а 14.08 деньги поступили на карту. После чего последовал звонок, в котором меня поблагодарили за обращение и проинформировали о возвращении средств на карту.   Благодарю Дарью за оперативность  и профессионализм. Желаю ей профессионального роста!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-23T20:14:58+03:00
"10.08 я написал прошение по электронной почте банка, а 14.08 деньги поступили на карту" - просьба направить выписку по карте, в которой отражено поступление денег (с зарегистрированной на портале почты) на адрес responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2018-08-17T11:33:42+03:00
Уважаемый b*******@gmail.com! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В настоящее время, активно прорабатывается вопрос о нормализации процесса предоставления скидки 3% по Автокартам Банка ЗЕНИТ. Нам приятно, что работа сотрудника нашего Банка способствовала написанию положительного отзыва. Надеемся, что наше с Вами дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться только хорошими впечатлениями! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 313 банка
3,96
средняя оценка
6%
решено проблем
485
отзыва
480
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Накопительный Онлайн
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Будущее в Зените
Банк ЗЕНИТ
20.52%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Довольна и всем рекомендую!

Оценка 5

22.04.2025 в 16:30 посетила офис в Анапе. Обслуживаюсь в банке уже не первый год. Я взяла талон для оформления карты, очереди не было, сразу вызвали к сотруднику, Л-ой Марии... Читать полностью

22.04.2025

Интересные условия, быстрое обслуживание, вежливое отношение

Оценка 5

добрый день, я оставляла заявку на получение кредита ранее на сайте, как только заявка была одобрена (что не заняло много времени) обратилась в офис на ул мира, всегда обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

18.04.2025 Обратился в офис банка "Зенит" по адресу г. Кемерово, пр-кт советский 74/1, за потребительским кредитом, времени ожидания не было, обслуживала Х-на Вероника... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришла в офис банка Зенит в городе Азнакаево; нужно было перевыпустить карту. Меня пригласила по талону С-ва Лейсан, она мне перезапустила карту и распечатала... Читать полностью

17.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Отлично отделение на Ленинском проспекте 155А, Калининград . Помогли подобрать нужный тариф по детеботовой карте. Руководитель и менеджер ( К-на С. ) подробно проконсультировала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник... Читать полностью

12.03.2025

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Была на прошлой неделе в Банке Зенит ,примерно 5 марта ,обслуживала меня менеджер Татьяна ,хотелось бы отметить работу сотрудника ,очень обходительна и вежлива ,помогла с... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка