Нельзя вовремя сделать частично-досрочное погашение

25.08.2018 21:35
2468
Без оценки
Банк не даёт сделать частично досрочное погашение по кредиту, взятый на товар в магазине, без всяких проблем... Придя в офис в Ярославле, я попросил сделать частично досрочное погашение и в первый раз все было без проблем, деньги списались в ближайший будний день. Придя в отделение банка через 2 недели после прошлого визита (я хотел сделать ту же операцию)  сотрудники банка сказали мне, что деньги я могу внести сейчас, но спишутся они только через 30 дней. Когда я сказал, что делал эту операцию 2 недели назад и такого правила не было,  мне ответили, что быстрое списание частично досрочного погашения производиться только в первый месяц действия кредита, а в остальные месяцы пишется заявление только за 30 дней. Считаю такое правило полным бредом и с трудом верю, что такое правило вообще существует, так как сотрудники банка сказали мне, что это все прописано в моем кредитном договоре, я решил «ну ладно, раз сам его подписал, значит сам и виноват», но придя домой и прочитав досканально весь свой кредитный договор, я увидел, что такого пункта в моем кредитом договоре НЕТ!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-02T13:38:49+03:00
[b]10.09.2018[/b] Принимаем отзыв без оценки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-09-08T14:17:09+03:00
Уважаемый Игорь, спасибо за Ваш отзыв. Благодарим за проявленный интерес к продуктам и услугам ОТП Банка и оказанное доверие. Касательно Вашего вопроса можем пояснить следующее: в рамках «Нецелевого кредитования» Клиент имеет возможность в первые 14 календарных дней с даты предоставления кредита осуществить полное или частичное погашение задолженности без предварительного уведомления, обратившись в офис Банка с письменным заявлением. 11.08.2018г. от Вас было принято заявление, согласно которого было проведено частично – досрочное погашение задолженности. Далее оплата от Вас поступает 27.08.218г. тем самым Вы обращаетесь повторно уже после 30 дней с момента выдачи кредита. Согласно пункту 4.13 «Общих условий кредитного договора АО «ОТП Банк»». Заемщик в течение 30 календарных дней, с даты, предоставления Кредита вправе осуществить досрочное погашение суммы Кредита (частично или полностью) без предварительного уведомления Банка путем подачи соответствующего письменного заявления и обеспечения на Счете необходимых денежных средств. Заемщик, желающий осуществить досрочное погашение суммы Кредита частично или полностью по истечении срока, указанного в абзаце первом настоящего пункта, должен уведомить об этом Банк путем подачи письменного заявления не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения. Если дата досрочного погашения приходится на нерабочий день, днем досрочного погашения считается ближайший следующий за ним рабочий день. Дополнительно ознакомиться с данной информацией Вы можете на официальном сайте Банка www.otpbank.ru. Надеюсь, что я смогла пояснить возникшую ситуацию. С уважением, Анастасия Троицкая ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,46
средняя оценка
7%
решено проблем
2 163
отзывов
2 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021