Превышение полномочий сотрудниками банка

15.09.2018 19:58
2069
3
Без оценки
Добрый вечер. Моя знакомая брала потребительский кредит в Восточном банке. При получении кредита сотрудники банка попросили указать дополнительный номер телефона. Знакомая указала мой номер телефона, о чем я узнала только тогда, когда сотрудники банка стали звонить мне по ее задолженности по кредиту.  Мне они стали звонить каждый день, начиная с 12.09.18.  Два месяца назад тоже звонили и их разговор сводился к тому, не могу ли я помочь моей знакомой погасить ее задолженность. Из-за каких то 300 рублей!!! Поэтому, зная к чему пойдут разговоры в этот раз, я ответила, что поручителем знакомой не выступала, кредит я не брала, мне звонить не надо. Но они продолжают настойчиво звонить.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-09-19T12:29:53+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, Банком проведены необходимые мероприятия, по исключению номера телефона. В ближайшее время информация будет обновлена и звонки поступать не будут. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020