Переоформление вклада всего за 1 час 10 минут без очереди

18.09.2018 19:40
2218
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Давно не ступала моя нога в этот совсем не торопливый банк, но подошел срок окончания вклада и я, не смотря на свои обещания самому себе зашел в банк и вместо закрытия вклада решил его переоформить. И это заняло всего 1 час 10 минут! Час 10 Карл! И это при том что я был единственным клиентом. Я несколько раз хотел уйти, но все были вежливы и подбадривали словами что скоро все произойдет и транзакция завершится. Какое это днище обслуживания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-23T18:24:37+03:00
Автор, просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки.
Банк Синара
Банк Синара
2018-09-27T12:41:43+03:00
Уважаемый Nick_ST, здравствуйте! К сожалению, от технических сбоев никто не застрахован, в том числе мы. Как показала проведенная по Вашему отзыву проверка, во время переоформления Вашего вклада «подвисла» программа, но наши технические специалисты и сотрудники офиса делали всё для того, чтобы решить проблему побыстрее. Надеемся, что, когда придете в следующий раз, Вам не придется столкнуться с такой ситуацией. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, СКБ-банк social@skbbank.ru Тел. 8-800-1000-600

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,10
средняя оценка
9%
решено проблем
3 093
отзывов
2 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

У меня накопительный счет в банке Синара

Оценка 5

Вчера(18.05.25) звонила на горячую линию, возник вопрос по накопительному счету. Чтобы ставка была выше нужно свершать покупки, чем больше покупок, тем больше ставка. Стало... Читать полностью

19.05.2025

Решение проблемы с закрытием накопительного счёта

Оценка 5

Самобытный банк со своей программой лояльности. Неплохая процентная ставка по вкладам и накопительным счетам. Быстрое удобное взаимодействие с поддержкой. Решают вопросы корректно... Читать полностью

21.02.2025

Четкая и грамотная консультация по накопительному счету

Оценка 5

03.10.2024 г обратилась в онлайн чат банка с вопросом по своему накопительному счету, так как мне было не понятно, почему у меня отражается минимальная ставка по счету, тогда как... Читать полностью

29.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт... Читать полностью

08.12.2024

Помогли с консультацией

Оценка 5

Обратился в Синара Банк по телефону, мой вопрос был по выгодным для меня тарифам для открытия накопительного счета. Специалист Синара Банк выслушал мои пожелания и интересы, всё... Читать полностью

07.12.2024

Вклад

Оценка 5

25 ноября 2024 года решила продолжить сотрудничество с этим банком и продлила вклад на выгодных условиях. Сотрудник банка Елена мне вежливо все рассказала и предложила открыть... Читать полностью

28.11.2024

Накопительный счёт с выгодной ставкой

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Банка 29.10.24 г., по вопросу открытия накопительного счета, оператор Надежда все доступно и понятно объяснила, ставка оказалась выше чем в других... Читать полностью

27.11.2024