ОТП Банк

Банковская карта "Перекрестные продажи"

22.09.2018 05:06
5278
Без оценки
Здравствуйте! При оформлении покупки в салоне Мегафон мною была подана заявка на кредит в ОТП Банке. Менеджер салона на мою просьбу убрать галку моим согласием с пунктом - "Предоставление банковской карты с лимитом овердрафта (проект "Перекрестные продажи") - заявил, что без отметки этого пункта кредит не одобрят. И отказаться от карты можно будет позднее по отдельному заявлению. Так как отделения ОТП Банка в Кемерове нет, прошу считать это обращение моим заявлением на отказ от выпуска на моё имя банковской карты в рамках проекта "Перекрестные продажи". Мои персональные данные приложены к обращению. И попутно второй вопрос: у меня есть желание оформить в вашем банке "Домашнюю" кредитную карту. Но отделение ОТП Банка в Кемеровской области имеется только в городе Новокузнецк. Я звонил на горячую линию банка, мне сообщили, что потребуется два визита в отделение: первый - для предоставления документов (включая справку 2-НДФЛ) и подачи заявления лично, второй - для получения карты (в случае одобрения). В связи с этим вопрос: нет ли возможности обойтись одним визитом? Например, отправить документы (сканы паспорта, заявку на карту и справку 2-НДФЛ) в отделение в Новокузнецке по почте? А потом, в случае положительного решения по карте, приехать только один раз. Или вообще не приезжать, в случае отказа.  Кроме того, в Кемерове есть региональное представительство ОТП Банка. Нельзя ли передать документы в новокузнецкое отделение через сотрудников этого представительства?
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-09-30T10:08:54+03:00
Уважаемый Аркадий, спасибо за Ваш отзыв. Поясню сложившуюся ситуацию. 21.09.2018 Вами оформлен потребительский кредит в Банке. В заявлении о предоставлении кредита содержится предложение на заключение договора о предоставлении и обслуживании банковской карты. Подписывая которое, Вы присоединяетесь к правилам выпуска и обслуживания банковских карт и тарифам по картам в рамках проекта «Перекрестные продажи». После оценки данных и принятия Банком положительного решения карта направляется Клиенту. Клиент может активировать карту по своему желанию и пользоваться ею. Карта высылается не активированной, для предотвращения несанкционированного использования кредитного лимита. По Вашему запросу в программном обеспечении Банка зафиксирован Ваш отказ от карт в рамках проекта «Перекрестные продажи». Относительно оформления карты по продукту «Домашняя», необходимо лично обратится в любой удобный для Вас операционный офис в городе Новокузнецк и оставить заявку на оформление карты. При положительном решении обратиться повторно в операционный офис для ее получения. Адреса отделений в городе Новокузнецк: проспект Курако, дом 45, либо улица Кирова, дом 97. Необходимые документы для оформления карты: паспорт, СНИЛС. Направить необходимые документы для оформления карты по почте России, либо через кредитно-кассовый офис в городе Кемерово, к сожалению, возможности нет. По всем интересующим вопросам Вы всегда можете обратиться в Справочно-информационный центр Банка. От лица Банка примите извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов и в дальнейшем, надеемся на длительное плодотворное сотрудничество. С уважением, Клевина Юлия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 313 банка
1,45
средняя оценка
8%
решено проблем
1 975
отзыва
1 952
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 19.9%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 17.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка