Смс с текстом о задолженности, к которой я не имею отношения

На мой номер стали поступать смс с текстом о задолженности, о том, что я должна явиться в банк для разбирательства, но проблема в том, что у меня не может быть никакой задолженности т.к. я даже не работаю, а, следовательно, не имею право брать кредит.  По несколько сообщений данного характера приходят на мой номер телефона с периодичностью в день. Неоднократно звонил в службу 8800-700-8006 с требованием прекратить смс на мой номер, мои звонки были проигнорированы, в 3-й раз звонил и требовал прекратить мне направлять сообщение на что специалист ЦПК ответила, что она поставила запрет на мой номер, так как действительно видит, что мне смс поступают ошибочно. Звонил на номер, указанный в смс 8916167**46, там очень долго не могли понять почему мне поступает смс на номер, обещали перезвонить, так и не перезвонили, позвонил через сутки тот - же самый специалист уже забыл, что обещал со мной связаться, и заново начал искать информацию, по какой причине мне поступают звонки и смс-сообщения. 24.09.2018 на мой номер опять поступило смс с требованием погасить задолженность,хотя я его не имею, я позвонила 880070080006, специалист, пыталась выслушать мою проблему, неоднократно перебивая меня, и пытаясь объяснить, что так и должно быть. Я потребовала у сотрудника удалить мой номер телефона из анкеты клиента в отношении которого на мой номер телефона поступают сообщения, она сказала, что этого она по процедуре не имеет права делать, а то что на мой номер телефона, который указан как контактный номер поступают сообщения, что я должна оплатить это она считает нормальным и по процедуре банка и причем законно. Сотрудник отказала мне в решении моего вопроса, сотрудник отказала мне в переводе вызова на старшего сотрудника или на отдел, который мог мне помочь в решении моего вопроса. При прослушивании разговора это все слышно. Требую разобраться в действиях сотрудника, применить в отношении его административные меры, так же в дальнейшем я не желаю видеть, слышать сотрудника как сотрудника банка Хоум кредит. Требую объяснить, как на мой номер телефона, указанного как контактный,поступают сообщения с требованием оплатить, укажите мне пункт закона, согласно которого контактные лица обязаны платить по чужим долгам!? Почему, когда клиент брал кредит и указывал мой номер как контактный ваш банк мне не звонил и не спрашивал моего согласия - согласна ли я получать звонки или другую коммуникацию на номер своего телефона в отношении данного человека! Почему банк на протяжении длительного времени не мог решить мой первый запрос на отмену данных смс. Так же в отношении данного случая напишу обращение на сайт ЦБ РФ, чтобы разобрались в данном случае, так как такое отношение и заинтересованность со стороны банка я считаю неподобающим и нарушающим мои права. Прошу разъяснить по почте!!!