Отказ от исполнения договора

03.10.2018 16:10
2059
5
Оценка
5
Отзыв проверен
В связи стем, что меня ввели в заблуждение сотрудники ООО «Центр ***» и я, оказавшись под их влиянием, не поняв сути, изложенной мелким шрифтом текста подписала договор с ООО «Центр ***» от 11.09.2018 г. на общую сумму 69 900 рублей 00 коп. (Шестьдесят девять тысяч девятьсот рублей 00 копеек), а также договор целевого займа № 2855489646 от 11.09.2018 г. с АО «ОТП Банк» на срок 24 месяца. Там сумма основного долга составила 55 900 рублей, а процентов 13 351 рублей 75 копеек (итого: 69 251 руб.75 коп.) Договор целевого займа был заключен для оплаты предлагаемых мне предприятием (ООО «Центр ***» ) процедур. На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей (Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору) заявляю о своём отказе от исполнения договора, прошу договор целевого займа № 2855489646 от 11.09.2018 г. расторгнуть со дня подписания договора, так как я услугами не воспользовалась и деньги на руки не получала. Договор от 11 сентября 2018 г. на оказание косметических услуг в количестве 24 процедур между мной и ООО «Центр ***» расторгнут (имеется заявление от 19 сентября 2018 г., входящий № 386 от19.09.2018 г.), оказываемые услуги и денежные средства мною не получены, в связи с этим возврат перечисленных денежных средств по вышеуказанному договору (№ 2855489646) прошу адресовать к предприятию ООО «Центр ***».  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-13T11:51:02+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены. Оценка принята с учетом нового отзыва (комментарий 10.10.2018 15:36).
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-10-05T10:43:21+03:00
Уважаемая Гузель, спасибо за Ваш отзыв. 11.09.2018г. между Вами и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор займа. Поясню, что ООО МФК «ОТП Финанс» - микрофинансовая организация, созданная в России международной финансовой Групой ОТП. Основная деятельность ООО МФК «ОТП Финанс» - выдача потребительских займов физическим лицам. Все взаимодействия с Клиентами происходят через официального партнера АО «ОТП Банк». Согласно вашему распоряжению со счета было осуществлено перечисление суммы предоставленного займа в оплату предприятию за приобретаемые услуги. Обращаю Ваше внимание, что правоотношения между Вами и ООО «Центр здоровья» регулируются главой 30 «Купля-продажа», главой 22 «Исполнение обязательств» Гражданского Кодекса Российской Федерации и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Реализация, обмен или возврат товара не освобождают заемщика от обязанностей по возврату предоставленного займа и уплате процентов. В настоящее время мои коллеги Кредитно-кассового офиса в г. Уфа связались с организацией. Специалисты организации подтвердили, что19.09.2018г. Вы обратились с заявлением на расторжение договора на оказание услуг. Заявление рассмотрено, и перевод средств на счет договора займа будет осуществлен в самое ближайшее время. Также сотрудники ООО «Центр здоровья» сообщили, что часть процедур Вами получена, поэтому будет произведен возврат части стоимости услуг. В дальнейшем, я рекомендую Вам обратиться в Кредитно-кассового офиса в г. Уфа для решения вопроса оплаты части основного долга и начисленных процентов для закрытия договора займа, по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, Кировский р-н, ул. Кирова, д. 52. Время работы: понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 час., пятница: с 09:00 до 16:45 час., суббота, воскресенье: выходные дни, контактный телефон: +7 347 246 07 30. Надеюсь, что я смогла Вам ответить на вопросы и помочь в решении возникшей ситуации. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 021
отзыв
2 902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Прекрасное человеческое отношение

Оценка 5

Решил открыть дебетовую карту, поскольку оформили в ОТП банке рассрочку на годовой абонемент в тренажерном зале. В приложении банка (которое весьма удобное и понятное) при открытии... Читать полностью

01.08.2025

Обращение в банк для получения дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Для оплаты платежей по кредиту без комиссии мне потребовалась дебетовая карта. Оформила карту на сайте банка, это заняло немного времени. Получить карту предложено на... Читать полностью

27.07.2025

Помощь в разблокировке

Оценка 4

Взял кредит в этом банке 23.07.25, который был одобрен на сумму 200000 руб. Данный кредит был оформлен для покупки комплектующих для последующей сборки ПК(Персональный компьютер) в... Читать полностью

24.07.2025

Классный банк

Оценка 5

Обратилась в банк за кредитом на товар) никогда раньше не была клиентом этого банка, но осталась очень довольна! быстрая работа сотрудника банка, быстрое одобрение, удобный... Читать полностью

22.07.2025

Лучший банк

Оценка 5

25.03 2025г я пришёл в магазин "Розетка" с целью приобрести холодильник, так как мне не хватило денег, продавец посоветовал мне его купить в кредит за небольшой процент, и... Читать полностью

22.07.2025

Перевод денег не на ту карту

Оценка 5

Добрый день. Для оплаты кредита нужно было пополнить счёт, на котором кредит, а я пополнила на 1 т р кредитную карту. Перепутала. Стала выводить 1 т р с кредитки на счёт, берут с... Читать полностью

13.07.2025

Условия по использованию дебетовой карты

Оценка 5

Моё знакомство с банком ОТП началось пол-года назад, когда я оформила покупку в рассрочку. Вопросы по этому продукту я решила,позвонив в контактный центр, где мне подробно и... Читать полностью

02.07.2025